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Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

[ Modificato ]
Matricola ✭

Salve,

 

Dall'ultimo aggiornamento dell'app Analytics continua a crashare senza nemmeno aprirsi. Non so se è colpa del cellulare (ho un Samsung S3 Mini) o dell'applicazione. Si può risolvere il problema? Ho inviato nuovamente il feedback, visto che non è stato fatto nulla per risolvere il problema.

 

Grazie!

1 Risposta degli espertiverified_user

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Daniele d
‎20-04-2016 12:41

Rif.: Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

Astri Nascenti
Ciao Daniele
in primo luogo devi testareil bug su diversi device per capire se è appunto colpa del device o dell'app.
Quindi chiedi ai tuoi amici/parenti di scaricare la versione aggiornata dell'app e testarla!
PS qualora ne necessitassi vi sono anche delle aziende che si occupano di testare le app e danno poi un feedback professionale circa i vari bug e le eventuali migliorie...
in alternativa potresti organizzare un focus group con amici e parenti e vedere i vari bug con loro, prepara un questionario e offri qualche birra! Smiley Felice
Buona fortuna,
Luna
Luna Mascitti

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Soluzione
Accettato da autore argomento Daniele d
‎20-04-2016 12:41

Rif.: Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

Astri Nascenti
Ciao Daniele
in primo luogo devi testareil bug su diversi device per capire se è appunto colpa del device o dell'app.
Quindi chiedi ai tuoi amici/parenti di scaricare la versione aggiornata dell'app e testarla!
PS qualora ne necessitassi vi sono anche delle aziende che si occupano di testare le app e danno poi un feedback professionale circa i vari bug e le eventuali migliorie...
in alternativa potresti organizzare un focus group con amici e parenti e vedere i vari bug con loro, prepara un questionario e offri qualche birra! Smiley Felice
Buona fortuna,
Luna
Luna Mascitti

Rif.: Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

Matricola ✭
Proverò su un altro dispositivo. Grazie mille per la risposta Luna!
Ciao.

Rif.: Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

Astri Nascenti
Di nulla Smiley Felice
purtroppo non ho android ma se chiedi in community sono sicuro che qualcuno si metterà a disposizione per testare la tua app Smiley Felice
Luna Mascitti

Rif.: Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

Matricola ✭
Ho appena scoperto perché l'app Analytics non funziona sul mio cellulare. Non è più compatibile con Samsung S3. L'ho appena visto su Play Store il messaggio "Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione". Ho risolto installandolo su un altro dispositivo, sempre Android, e funziona molto bene.

Rif.: Dall'ultimo aggiornamento l'app Analytics crasha

Astri Nascenti
Ah ok perfetto... ricordati di segnalare la non compatibilità con questo device in fase di pubblicazione Smiley Felice
Luna
Luna Mascitti