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Annuncio compare in "anteprima e diagnosi annunci" ma non è online?

Matricola ✭

Salve,

 

Abbiamo effettuato una normale ricarica Adwords e verificato come sempre se da "Anteprima e diagnosi annunci" l'annuncio fosse on line. L'anteprima conferma che siamo on line, tuttavia dopo qualche giorno dove non ricevevamo più richieste da parte dei clienti ci è venuto il dubbio che gli annunci non fossero più on-line. Sapendo già che non possiamo verificare la cosa da un pc aziendale perchè non darebbe risultati attendibili per via del fatto che abbiamo più volte tentato di visualizzare l'annuncio dai nostri pc, abbiamo fatto un tentativo da alcuni pc di un internet point. L'annuncio non è on-line ma risulta on-line da anteprima e diagnosi annunci di Adwords.....Il credito c'è....cosa potrebbe essere successo? Come possiamo rimediare?

 

Grazie.

Annuncio compare in "anteprima e diagnosi annunci" ma non è online?

Prof. ✭ ✭

Ciao Antonio,

 

in effetti detta così, risulta essere una situazione strana, provo comunque ad ipotizzare qualche scenario.

 

Per prima cosa, ti consiglierei di provare ad effettuare delle ricerche con un browser in incognito senza necessariamente utilizzare altri device o senza necessariamente recandoti in un internet point.


Per quanto riguarda la visualizzazione degli annunci, la prima cosa che farei è controllare se nel periodo in cui avete avuto un calo dei contatti è vedere se vi sono dei clic e delle impr. dall'account Adwords. Nel caso in cui vi fossero dei dati, ti consiglierei di effettuare una diagnostica a livello di parola chiave, per capire se l'annuncio viene pubblicato o meno. Fatto questo, l'ultima cosa che mi viene in mente è controllare il target geografico per capire se avete incluso anche la località dalla quale state effettuando le ricerche.

 

Facci sapere se hai altre informazioni in merito per cercare di supportarti meglio.

 

A presto

 

Daniele SiComunicaWeb S.r.l.

Daniele C. SiComunicaWeb

www.sicomunicaweb.it

Annuncio compare in "anteprima e diagnosi annunci" ma non è online?

Apprendista ✭ ✭ ✭

hai verificato che le impostazioni del browser (come le preferenze linguistiche) da cui avete effettuato il test corrispondano a quelle del targeting della campagna?