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Qualcun altro ha verificato il mio business, cosa faccio?

Sei entrato sulla pagina della tua attività su Google e hai scoperto che la tua pagina Google My Business è stata già verificata ma tu non ne hai l’accesso.

 

La prima cosa da fare sarebbe provare di entrare usando altri indirizzi e-mail che stai usando regolarmente, può darsi che avevi già creato questo account tanto tempo fa e non te lo ricordi.

 

Ma può anche essere che qualcun altro ha verificato questo business usando la sua e-mail: un impiegato che non lavora più nell’azienda, un ex proprietario dell’azienda o un’agenzia.

 

Se questo è il caso, ecco il procedimento per recuperare l’accesso all’account.

 

Il primo step: vai su www.google.com/mybusiness. Ci saranno tre lineette in alto a sinistra. Scegli “Aggiungi una sede”. Verrai indirizzato a una mappa con la barra di ricerca. Lì inserisci il tuo indirizzo o il nome dell’attività.

[UNSET] (69).png


Una volta selezionata la tua agenzia, si aprirà una finestra con l’opzione: Qualcun altro ha già verificato questa scheda, come qui sotto:

[UNSET] (70).png

Dopo essere stato reindirizzato alla Guida di Google My Business, potrai compilare il form. Ci saranno le seguenti domande:

 

  • Chi sei
  • Come sei legato a questo business
  • Perché hai bisogno di gestire questo profilo
  • Dove si possono trovare informazioni su di te
  • Che azione vuoi che intraprenda la persona che gestisce la pagina
  • Come ti può contattare

 

La e-mail con la tua richiesta verrà inviata al gestore attuale della pagina.

Riceverai anche una e-mail dal nostro supporto dicendo che se il gestore della pagina non ti contatterà in 7 giorni, puoi rispondere a questa e-mail e procedere con il recupero.

 

E’ importante tenere  conto che il gestore attuale della pagina può non concederti i diritti di admin.

 

Prima di iniziare tutto il procedimento, però, ricordati di provare a fare il login con tutti i tuoi indirizzi e-mail, ok?

 

Guarda anche il video La mia attività è stata verificata da un altro utente su Google:

 

Commenti
da Elisabetta P
in data ‎17-05-2016 14:23

salve mi e arrivata la cartolina la vado ad inserire il codice e mi dice inesistente come posso risolvere il problema 

da Natalia K Community Manager
in data ‎23-05-2016 17:52

Ciao @Elisabetta P hai provato a contattare l'assistenza?