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Qualcun altro ha verificato il mio business, cosa faccio?

Sei entrato sulla pagina della tua attività su Google e hai scoperto che la tua pagina Google My Business è stata già verificata ma tu non ne hai l’accesso.

 

La prima cosa da fare sarebbe provare di entrare usando altri indirizzi e-mail che stai usando regolarmente, può darsi che avevi già creato questo account tanto tempo fa e non te lo ricordi.

 

Ma può anche essere che qualcun altro ha verificato questo business usando la sua e-mail: un impiegato che non lavora più nell’azienda, un ex proprietario dell’azienda o un’agenzia.

 

Se questo è il caso, ecco il procedimento per recuperare l’accesso all’account.

 

Il primo step: vai su www.google.com/mybusiness. Ci saranno tre lineette in alto a sinistra. Scegli “Aggiungi una sede”. Verrai indirizzato a una mappa con la barra di ricerca. Lì inserisci il tuo indirizzo o il nome dell’attività.

[UNSET] (69).png


Una volta selezionata la tua agenzia, si aprirà una finestra con l’opzione: Qualcun altro ha già verificato questa scheda, come qui sotto:

[UNSET] (70).png

Dopo essere stato reindirizzato alla Guida di Google My Business, potrai compilare il form. Ci saranno le seguenti domande:

 

  • Chi sei
  • Come sei legato a questo business
  • Perché hai bisogno di gestire questo profilo
  • Dove si possono trovare informazioni su di te
  • Che azione vuoi che intraprenda la persona che gestisce la pagina
  • Come ti può contattare

 

La e-mail con la tua richiesta verrà inviata al gestore attuale della pagina.

Riceverai anche una e-mail dal nostro supporto dicendo che se il gestore della pagina non ti contatterà in 7 giorni, puoi rispondere a questa e-mail e procedere con il recupero.

 

E’ importante tenere  conto che il gestore attuale della pagina può non concederti i diritti di admin.

 

Prima di iniziare tutto il procedimento, però, ricordati di provare a fare il login con tutti i tuoi indirizzi e-mail, ok?

 

Guarda anche il video La mia attività è stata verificata da un altro utente su Google:

 

Commenti
da Elisabetta P
in data ‎17-05-2016 14:23

salve mi e arrivata la cartolina la vado ad inserire il codice e mi dice inesistente come posso risolvere il problema 

da Natalia K Community Manager
in data ‎23-05-2016 17:52

Ciao @Elisabetta P hai provato a contattare l'assistenza?

da Nadya R
in data ‎08-03-2018 19:15

 cliccando sul link indicato  www.google.com/mybusiness si apre un'altra scheda in inglese e le tre linee non ci sono

da Riccardo T
in data ‎11-04-2018 23:00

Salve, la mia attivita' si trova in una zona in cui non c'e consegna di posta. ho richiesto il codice di verifica gia 3 volte e sono andato alla sede centrale delle poste di Chetumal Quintana Roo Mexico ma nessuna traccia delle cartoline Google... Google purtroppo non permette la verifica in altro modo dalla scheda MyBuisiness. 

Come posso fare per verificare la mia attivita?

Grazie

Saluti

Riccardo T.