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Utenti in un anno diversi da utenti sommati di mese in mese

Matricola ✭

Salve, ci siamo accorti di una cosa molto strana e un pò problematica nell'account Analytics di un nostro cliente: impostando 01/01/2015 - 31/12/2015 gli utenti risultano 339.146 utenti. Se però controlliamo gli utenti mese per mese otteniamo questi dati:

gennaio: 42.032
febbraio: 33.808
marzo: 35.040
aprile: 30.915
maggio: 30.049
giugno: 27.418
luglio: 24.635
agosto: 24.493
settembre: 34.794
ottobre: 37.191
novembre: 32.147
dicembre: 23.247
TOTALE: 375.769

 

Il totale degli utenti "per anno" è più basso di 36.623 utenti rispetto allo stesso controllo fatto "per mese".

 

C'è qualche spiegazione della cosa? Quali sono i dati "veritieri" su cui ragionare? Aggiungo che la vista è la stessa, l'unica cosa che viene cambiata è la data, nient'altro.

Grazie.

1 Risposta degli espertiverified_user

Utenti in un anno diversi da utenti sommati di mese in mese

Apprendista ✭

Ciao àtrio,

i dati sono certamente veritieri.

In fondo Analytics non ha nessuno scopo di fornire dati falsi. 

 

Quindi partendo dal presupposto che i dati sono corretti, bisogna capire come interpretarli.

 

Se un utente visita più volte il tuo sito in mesi diversi, analytics registrerà la sua presenza nei singoli mesi, ma nel riepilogo annuale lo considererà come utente unico.

 

Quindi nel tuo caso hai avuto 36.623 visite da utenti che durante l'anno avevano già consultato il tuo sito.

 

Quindi la discrepanza che vedi è semplicemente per questo.

 

Spero di esserti stato utile.

 

Giorgio

 

Utenti in un anno diversi da utenti sommati di mese in mese

Astri Nascenti

ciao

oltre alla risposta di Giorgio,

ti segnalo la mia al medesimo argomento in altra discussione Smiley Felice

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Rapporti-Analytics/discrepanza-tra-visitatori-unici-giorna...

il discorso è replicabile anche nel tuo caso!

Buona giornata

L.

 

Luna Mascitti