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Codice Promozionale

Matricola ✭

 

Salve.

Vorrei usare un codice promozionale prima della sua scadenza.

 

Quando lo inserisco in 'Fatturazione e pagamenti' ricevo questo messaggio:

Questa promozione non è disponibile per il tuo paese di fatturazione.

 

Se lo aggiungo in 'gestione dei codici promozionali' leggo questo:

L'indirizzo di fatturazione non corrisponde al Paese o all'area geografica specificati nei dettagli dell'offerta.

 

Forse devo prima creare la campagna per riscuotere l' offerta?
Grazie mille.

1 Risposta degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Marcello G
‎12-03-2018 16:37

Codice Promozionale

Collaboratore Principale

Ciao @Marcello G

non credo che si riesca a vedere a posteriori il paese che è stato dichiarato in fase di apertura dell'account, si può vedere la lingua settata e la Time Zone

In base alle zone in cui lavori può essere diverso dall'italia?

Da quanto hai aperto l'account Adwords?

In ogni caso per avere supporto vai a questo link:

https://www.google.it/adwords/?channel=adon-ef&sourceid=awo&subid=IT-it-adon-old-page-IT&utm_source=...

 

Qui Google ti aiuta con le prime campagne e ti fornisce un coupon con il budget pubblicitario, puoi chiamare il numero verde oppure proseguire con la richiesta in autonomia.

Troverai questa dicitura:

"Per ricevere il tuo codice promozionale e una consulenza gratuita chiama per favore il numero verde
800 930 815 (Lunedì-Venerdì, 09:00-18:00)

O se preferisci procedere da solo."

Attenzione, per poter usifruire del Coupon deve essere la prima volta per questo account. Account che hanno già usufruito di questa possibilità non possono utilizzarla nuovamente

Fammi sapere! :-)
Riccardo

 

 

Riccardo
Performance Marketing Specialist
http://www.performancebased.com

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Re: Codice Promozionale

Collaboratore Principale

Ciao @Marcello G

molto probabilmente non c'è corrispondenza fra il paese della divisione Google che ha emesso questo coupon e il paese del tuo account, ad esempio il coupon è stato emesso da Google UK ma il tuo account è Italiano.

 

Dove hai trovato il codice coupon?
In che paese è registrato il tuo account Adwords?

Fammi sapere! :-)

Riccardo 

Riccardo
Performance Marketing Specialist
http://www.performancebased.com

Codice Promozionale

Matricola ✭

Grazie mille Riccardo! Non avevo proprio pensato a questo problema. Il mio account è registrato in Italia (almeno credo...dove devo controllare?). Il codice mi è arrivato da una mail analytics-noreply @ google.com. Grazie ancora.

Codice Promozionale

Matricola ✭

Quindi come posso risolvere? Fra poco l' offerta scade...

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Marcello G
‎12-03-2018 16:37

Codice Promozionale

Collaboratore Principale

Ciao @Marcello G

non credo che si riesca a vedere a posteriori il paese che è stato dichiarato in fase di apertura dell'account, si può vedere la lingua settata e la Time Zone

In base alle zone in cui lavori può essere diverso dall'italia?

Da quanto hai aperto l'account Adwords?

In ogni caso per avere supporto vai a questo link:

https://www.google.it/adwords/?channel=adon-ef&sourceid=awo&subid=IT-it-adon-old-page-IT&utm_source=...

 

Qui Google ti aiuta con le prime campagne e ti fornisce un coupon con il budget pubblicitario, puoi chiamare il numero verde oppure proseguire con la richiesta in autonomia.

Troverai questa dicitura:

"Per ricevere il tuo codice promozionale e una consulenza gratuita chiama per favore il numero verde
800 930 815 (Lunedì-Venerdì, 09:00-18:00)

O se preferisci procedere da solo."

Attenzione, per poter usifruire del Coupon deve essere la prima volta per questo account. Account che hanno già usufruito di questa possibilità non possono utilizzarla nuovamente

Fammi sapere! :-)
Riccardo

 

 

Riccardo
Performance Marketing Specialist
http://www.performancebased.com

Codice Promozionale

Matricola ✭

Ho controllato il fuso orario ed è settato su 'Ora centrale USA'. Vivo in Italia. E' da molto che non uso AdWords e non ricordo perchè è impostato così. Nella mail dell' offerta ho trovato questa scritta 'Offer available to customers with a billing address in the United States only.' Chiamerò il numero che mi hai indicato. Grazie mille

Codice Promozionale

Matricola ✭ ✭

Ciao Marcello,

era capitato anche a me.

 

Io ti consiglio di riprovare perchè io avevo tentato ancora qualche giorno dopo il sistema aveva correttamente preso il codice, come sempre!

Codice Promozionale

Matricola ✭

Ciao Eleonora. Grazie per il suggerimento ma nel mio caso non posso fare nulla perchè sono un vecchio cliente e

i codici non funzionano più. Ciao e grazie!