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Costi indicati, più elevati del budget della campagna da me indicato

[ Modificato ]
Matricola ✭

Ho aperto una campagna adwords per promuovere un mio video youtube. Ho impostato un budget massimo di 20 euro, e sarebbero stati  1,43 euro giornalieri. Dopo che la campagna è stata attivata, nel giro di qualche ora mi sono ritrovato 50000 visualizzazioni sul video, e nella tabella su adwords indicato un prezzo di oltre 800 euro per quelle visualizzazioni ... Sulla fatturazione ho 1,72 ..Vorrei capire cosa è successo e a cosa serve quell'importo allora, se non mi viene poi addebitato. Per precauzione ho eliminato la campagna e eliminato il profilo adwords. tabella costihttps://ibb.co/bJBmh5

Costi indicati, più elevati del budget della campagna da me indicato

Apprendista ✭

Ciao,

Questo utente ha avuto il tuo stesso problema https://www.it.advertisercommunity.com/t5/AdWords-Express/Costo-Campagna-1500/m-p/66962/highlight/tr...

 

Comunque se sei sicuro di aver impostato tutto in modo corretto ti consiglio di contattare il supporto di google.

 

 

Costi indicati, più elevati del budget della campagna da me indicato

Matricola ✭

Grazie per la risposta!Si io avevo impostato tutto correttamente. In altre discussioni si parla di bug di Adwords per i video youtube ... Non si sa bene. Provo a vedere se riesco a trovarre il modo di contattare qualcuno

Costi indicati, più elevati del budget della campagna da me indicato

Matricola ✭ ✭ ✭

Ciao,

 

Si ti confermo che si tratta di un bug perché anche con dei miei clienti abbiamo avuto lo stesso problema.

 

Campagne che sono arrivate a spendere anche più di 1000 euro al giorno,ma nella sezione "fatturazione" c'era l'importo corretto e non è mai stato addebitato altro costo se non l importo effettivamente speso e fatturato.

 

Spero di esserti stata utile.

 

Valentina 

 

 

Costi indicati, più elevati del budget della campagna da me indicato

Prof. ✭ ✭

Ciao,

 

negli account che abbiamo in gestione non abbiamo riscontrato questo tipo di problema ma come diceva Valentina, credo anche io che si tratti di un bug e che nella sezione "fatturazione" si riportato l'effettivo importo da riconoscere a Google.

 

A presto

 

Daniele SiComunicaWeb S.r.l.

Daniele C. SiComunicaWeb

www.sicomunicaweb.it