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Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Studente ✭ ✭

Ciao a tutti, 

scrivo e condivido una problematica sperando che qualcuno possa aiutarmi e che possa essere d'aiuto in futuro ad altre persone:

- fino a settembre 2016 anticipavo il budget investito dal cliente X sulle campagne (io poi emettevo fattura al cliente che mi restituiva il l'anticipo)

- il 29 settembre il cliente X mi da una sua carta di credito cosi ché io non debba più anticipare il budget, dunque inserisco carta e profilo di fatturazione del cliente

- a fine mese Google emette fattura intestata al cliente, cioè all'ultimo profilo di fatturazione inserito

- ora io mi ritrovo senza fattura per parte del budget che ho anticipato quel mese

- il cliente X si ritrova l'importo del budget da me anticipato fatturato 2 volte (la mia fattura + quella di Google)

 

Come ne esco fuori? Ho provato a chiedere al Support storno della fattura e 2 nuove fatture, una per me per l'importo pagato da me e uno per il cliente per l'importo pagato dal cliente. La risposta è stata non si può fare.

 

A qualcuno è già successo? Come venirne fuori?

 

google.com/+ValentinaCerone
2 Risposte degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Valentina C
‎21-02-2017 20:07

Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Collaboratore Principale

Non credo tu ne possa uscire fuori tanto facilmente... sarebbe stato meglio aprire un nuovo account a nome del cliente e con i suoi dati di fatturazione. 

 

Come dice Andrea a questo punto non resta che risolverlo "almeno contabilmente " con una fattura del cliente a te per l'importo dei 10 gg pagati da te ... anche se tu il pagamento l'hai fatto a google e lui avra' due fatture una di google ricevuta e una emessa a te di pari importo che impattano Iva e imponibile...  

Non mi viene in mente altro e immagino che google ti abbia detto di non poter farci nulla...  Smiley Triste certo la cosa corretta sarebbe storno e rifatturazione fatti da loro)

 

 

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Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Collaboratore Principale

Ciao!

Quello che non è chiarissimo... è come ha fatto Google a fatturare due volte lo stesso importo.

Posso capire che la fatturazione copre un mese, ma avrebbe anche Google un importo pagato due volte non fatturato.

 

Se tu hai coperto i primi 10 giorni e il cliente i successivi 20, quei primi 10 giorni saranno fatturati da Google al cliente, anche se li hai pagati tu.

Quindi il cliente avrà una fattura dell'importo totale, ma col pagamento parziale.

In questo caso, a lui risulterà un'eccedenza, che può facilmente girarti.

 

Andrea

 

Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Studente ✭ ✭

Ciao Andrea, grazie 1000 per la tua risposta. 

In effetti Google non ha fatturato 2 volte lo stesso importo. Lo ha fatturato una volta sola senza tener conto delle diverse carte di credito che sono passate nell'account.

 

E' il cliente che si trova 2 fatture, la mia e quella di google, e sono io che mi trovo senza fattura per giustificare l'anticipo sul budget del cliente. 

 

La tua frase ha centrato il problema: io ho coperto 10 giorni, il cliente i restanti 20, google fattura al cliente anche se ho pagato io. Il problema però è che quei 10 giorni pagati da me (come anticipo budget) li ho già fatturati al cliente e il cliente li ha già pagati. Per quei 10 giorni ora il cliente ha la mia fattura ed anche la fattura Google. Io invece non ho fattura per quei 10 giorni pagati da me. 

 

 

 

google.com/+ValentinaCerone

Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Collaboratore Principale

Ma è uno storno normale.

Devi sentire il commercialista per questo. Non c'è niente di complicato, si tratta di un'errata imputazione. Smiley Felice

 

Andrea

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Valentina C
‎21-02-2017 20:07

Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Collaboratore Principale

Non credo tu ne possa uscire fuori tanto facilmente... sarebbe stato meglio aprire un nuovo account a nome del cliente e con i suoi dati di fatturazione. 

 

Come dice Andrea a questo punto non resta che risolverlo "almeno contabilmente " con una fattura del cliente a te per l'importo dei 10 gg pagati da te ... anche se tu il pagamento l'hai fatto a google e lui avra' due fatture una di google ricevuta e una emessa a te di pari importo che impattano Iva e imponibile...  

Non mi viene in mente altro e immagino che google ti abbia detto di non poter farci nulla...  Smiley Triste certo la cosa corretta sarebbe storno e rifatturazione fatti da loro)

 

 

Fatturazione - Cambio carta di Credito - Cambio Profilo Fatturazione

Studente ✭ ✭

Grazie Nicola e Andrea, 

In effetti volevo evitare lo storno ma a questo punto non vedo alternative.

Grazie per i consigli 👍

google.com/+ValentinaCerone