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Ordini MDO

Matricola ✭

Buongiorno,

dispongo di un centro clienti e di una forma di pagamento Manager Defined Order, il pagamento delle fatture avviene in modo regolare.

Ecco il problema: il 24/12 ho impostato per un cliente un nuovo ordine e da allora nella scheda ordini lo vedo "in corso di revisione". Ovviamente la campagna non è partita ed io non solo non so cosa fare ma non so nemmeno cosa dire al cliente...

Potete aiutarmi? Grazie!

1 Risposta degli espertiverified_user

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da ViolaG (Community Manager)
‎02-09-2015 01:38

Rif.: Ordini MDO

Collaboratore Principale

Ciao Pixelia,

anche se spiace non poter dare una mano, ma in questi casi il mio consiglio è di contattare direttamente l'assistenza clienti usando il pulsante "contatta adwords" posto in alto a destra in questa pagina.

 

Andrea

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Soluzione
Accettato da ViolaG (Community Manager)
‎02-09-2015 01:38

Rif.: Ordini MDO

Collaboratore Principale

Ciao Pixelia,

anche se spiace non poter dare una mano, ma in questi casi il mio consiglio è di contattare direttamente l'assistenza clienti usando il pulsante "contatta adwords" posto in alto a destra in questa pagina.

 

Andrea

Rif.: Ordini MDO

Matricola ✭

Sì, grazie Andrea, ho fatto anche questo, spero mi contattino al più presto....

Rif.: Ordini MDO

Collaboratore Principale

Eventualmente "sollecita" via telefono.

Poi facci sapere come è stato risolto.


Andrea