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SI blocca dopo aver inserito i miei dati in fatturazione, perchè?

Matricola ✭

Ciao a tutti sono nuovo su adwords, ho compilato tutto il necessario per la mia campagna pubblicitaria, ma quando vado nel profilo di fatturazione ed inserisco i miei dati e clicco continua per passare ad impostazione in fatturazione non prosegue, rimane in caricamento per un pò e poi rimane in quella pagina. Ho notato che mi compare in alto un avviso rosso con scritto in giallo che si è verificato un errore ma proprio non riesco a capire, le ho provate tutte!!! Riuscite ad aiutarmi perchè non riesco a partire con la mia campagna pubblicitaria!!!

Grazie mille

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da ViolaG (Community Manager)
‎02-09-2015 01:38

Rif.: SI blocca dopo aver inserito i miei dati in fatturazione, perchè?

Prof. ✭ ✭ ✭

Ciao Christian,

 

hai provato anche a cambiare browser?

Di solito è IE che da problemi

 

Ross

Seguimi su Google Plus +Rossella Cenini | fucsia blog

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Rif.: SI blocca dopo aver inserito i miei dati in fatturazione, perchè?

Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao CriAndo,

 

puoi provare a cancellare i cookie dal pc e la copia di cache e prova a rifare la stessa operazione,

 

altrimenti ti consiglio di contattare l' asssitenza telefonica al numero che trovi in alto a Destra in Contatta Adwords e far notare la cosa agli operatori, sono certo che risolveranno loro possono accedere agli account di chi chiama ed intervenire nello specifico

 

buona domenica

 

AndreaT

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Rif.: SI blocca dopo aver inserito i miei dati in fatturazione, perchè?

Matricola ✭

Ciao Andrea, grazie della risposta, ho provato a fare come mi hai detto ma il problema persiste...mi sa che contatterò direttamente il team.

Grazie comunque

 

Christian

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Soluzione
Accettato da ViolaG (Community Manager)
‎02-09-2015 01:38

Rif.: SI blocca dopo aver inserito i miei dati in fatturazione, perchè?

Prof. ✭ ✭ ✭

Ciao Christian,

 

hai provato anche a cambiare browser?

Di solito è IE che da problemi

 

Ross

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