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Dubbi e domande relativi a Google Tag Manager.
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tracciare il comportamento sui video

Matricola ✭ ✭ ✭

Ciao a tutti,

sto cercando di impostare con gtm il tracking dei video youtube embedded.

Ho seguito questo tutorial: https://www.optimizesmart.com/youtube-video-tracking-via-google-tag-manager/

ed anche provato a importare il contenitore fornito da lune metrics e aggiungerlo a quello già esistente.

Il problema è che non funziona: quando arrivo (in modalità debug) su una pagina in cui c'è il video, l'attivatore di controllo funziona e viene attivato il tag che manda i dati dentro il datalayer, solo che non so perchè ma i dati non vengono inviati ad analytics (infatti il secondo tag send to analytics non si attiva sulla pagina)

Spero di essermi spiegato. Grazie

3 Risposte degli espertiverified_user

tracciare il comportamento sui video

Collaboratore Principale

Ciao Sandor,

i due metodi di tracking non sono compatibili, inoltre gli articoli sono abbastanza vecchi e non aggiornati.

 

YouTube sta utilizzando sempre più spesso i video in HTML5 che non sono supportati da questi script. (come puoi leggere nei commenti).

 

se ci fai vedere un esempio del tuo sito potremmo verificare se questa è la situazione.

 

Inoltre potresti guardare questo articolo

http://www.9lessons.info/2016/04/track-html5-video-views-with-google.html

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Scopri i segreti di Google Universal Analytics: www.analyticstraining.it

tracciare il comportamento sui video

Astri Nascenti

Ciao Sandor,

 

avevo scritto una guida e aggiornata (rispetto al video che trovi all'interno). 
Prova e fammi sapere Smiley Felice

http://www.tagmanageritalia.it/tracciare-visualizzazione-video-con-google-tag-manager/

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tracciare il comportamento sui video

Matricola ✭ ✭ ✭

Ciao a tutti e grazie,

il sito è questo qui: https://goo.gl/3Fr7J4

come potete vedere è presente il tag <iframe> per i video quindi in teoria lo script dovrebbe funzionare.

dando una occhiata alla console di debug, le variabili eventCategory eventAction e eventLabel sono undefined, quindi forse è per questo che non va, eppure lo script caricato dovrebbe inserirle nel datalayer (io non ne ho configurato uno ma dovrebbe essere creato di default dal contenitore di gtm giusto?)

proverò comunque la soluzione di Matteo e vi faccio sapere in questi giorni, grazie

tracciare il comportamento sui video

Astri Nascenti

tracciare il comportamento sui video

Matricola ✭ ✭ ✭

ho provato la guida di Matteo, così come le soluzioni di cardinal path e altre.

Purtroppo non funziona, le variabili a livello di dati che ho creato rimangono sempre undefined e non vengono inviate ad analytics. boh

tracciare il comportamento sui video

Astri Nascenti

Provo a iniettarti un'istanza di GTM nel tuo sito (sul mio browser non ti buco niente giuro) e faccio una verifica (porta pazienza non lo farò subito).

 

 

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Rif.: tracciare il comportamento sui video

Astri Nascenti

Rieccomi!

 

Ho applicato la mia guida e mi risulta tutto correttamente tracciato.

Ti allego degli screenshot

Cattura.PNG

 

Ecco da GA

Cattura 2.PNG

 

Ecco il secondo GA

 

Mi risulta tutto corretto Smiley Felice

 

Prova a verificare meglio.

 

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tracciare il comportamento sui video

Matricola ✭ ✭ ✭

Ciao Matteo ti ringrazio,

farò altri test allora, evidentemente avrò sbagliato qualche passaggio

buona serata

tracciare il comportamento sui video

Astri Nascenti

Risolto?
Si vero?
Smiley Felice

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Matteo Zambon
Federica B
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