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Credo di aver combinato un pasticcio col mio account Analytics

Matricola ✭

No riuscendo più a recuperare la pagina del mio account Analytics (mi è rimasto solo l'accesso di un utente autorizzato con cui non posso far modifiche) ho rifatto un nuovo account usando lo stesso indirizzo mail e nome del sito dati in precedenza. Ovviamente mi è stato attribuito un nuovo codice di monitoraggio e così non ho più lo storico delle analisi sul sito. 

E' possibile recuperarle tramite il vecchio codice di monitoraggio e ID monitoraggio e vista?

Grazie

Angela

1 Risposta degli espertiverified_user

Rif.: Credo di aver combinato un pasticcio col mio account Analytics

Community Manager
Ciao Angela, puoi contattare l'assistenza dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 al numero che trovi in alto a destra. Smiley Felice
Antonio Tresca - Community Manager

Rif.: Credo di aver combinato un pasticcio col mio account Analytics

Matricola ✭
Ti ringrazio, ma il numero è quello di GoogleAdwords e non di Analytics.

Rif.: Credo di aver combinato un pasticcio col mio account Analytics

Laureato ✭ ✭ ✭
Ciao Angela,
quel numero vale anche per Analytics!
Buona giornata Smiley Felice

Rif.: Credo di aver combinato un pasticcio col mio account Analytics

Matricola ✭
Ho chiamato ma mi hanno detto che non possono darmi risposte perché non si occupano di Analytics. Devo pensare che si tratta della risposta di un incompetente? Riproverò e vi farò sapere. Intanto grazie
Angela

Rif.: Credo di aver combinato un pasticcio col mio account Analytics

Collaboratore Principale
Ciao Angela,
cmq che io sappia non ho mai sentito che si possa "recuperare" delle statistiche da un vecchio account e "spostarle" su un nuovo... se e' questo che intendi.

Cmq dovresti ancora vederli entrambi, anche se in account separati o sbaglio?

Temo che se non riesci a risalire a chi fosse l'admin di quel account,non ci sia altra scelta che fare come hai fatto di creare un nuovo account....