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visite e transazione non rilevate

Matricola ✭
Ciao a tutti, mi chiamo arnaldo , gestisco un e-commerce ed mi è capitato un evento strano. Oggi ho ricevuto un ordine , ma non vedo nè la visita nè la transazione su GA. Il codice è esatto , perché noto sia le visite precedenti all'acquisto che dopo, inoltre se vado io stesso sul sito , rileva la mia visita in tempo reale. Ho pensato quindi che fosse, per esempio il pagamento paypal, ma diversi giorni fa ho ricevuto un ordine con la stessa tipologia di pagamento ed è stata rilevata. A cosa posso attribuire questa anomalia e come posso risolverla? grazie dell'aiuto