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Assistenza Google maps

Matricola ✭

Buongiorno,

la mia azienda ha una strada privata lunga 300 mt che ci divide dalle principali strade comunali e provinciali. Per un errore google maps ha nominato questa strada privata con il nome di una via parallela da cui però non si riesce ad accedere alla mia azienda(parliamo di un contesto di campagna con strade sterrate non accessibili senza trattore). 
 
Questo quello che ho fatto:
 
-Ho chiamato in comune, dove mi dicono che loro non hanno dato nome alla citata strada privata e oltretutto non sono tenuti a farlo poichè di nostra propietà.- BOCCIATO-
 
-Ho fatto 5\6 segnalazioni tra my business e google maps per far nominare questa nostra via privata con un nome di fantasia. - GLI OPERATORI PRENDONO IN CARICO LA SEGNALAZIONE, DICONO CHE E' RISOLTA, MA NON CAMBIA NULLA.
 
- Ho insistito con my business e mi dicono di non essere abilitati alla modifica e di scrivere su questo forum. Trovo un pò scomodo non avere un contatto business per azienda ma nonostante ciò mi piacerebbe scoprire se ci sono soluzioni o se devo rassegnarmi a dovermi scusare con i miei ospiti che magari arrivano in tarda serata dagli stati uniti, non riescono a trovarmi sulle mappe per godere della loro prenotazione in hotel.
 
Grazie per l'attenzione
 
Giulio
1 Risposta degli espertiverified_user

Rif.: Assistenza Google maps

Astri Nascenti

Ciao @Giulio C

benvenuto nel Forum di supporto di Google My  Business.

La difficoltà ad ottenere un risultato è dovuto , come hanno correttamente affermato i ragazzi del supporto,  ad agire sulla cartografia.

Purtroppo ad oggi ci troviamo privi di uno strumento , Map Maker, che fino ad una settimana fa avrebbe permesso anche a te di agire sul tratto di strada.

Detto questo non significa che non verrai aiutato ma i tempi potrebbero essere più lunghi del previsto.

Posso chiederti se hai utilizzato queste procedure per segnalare l'errore?

https://support.google.com/business/answer/7031736?hl=it

https://support.google.com/maps/answer/3094088

Puoi cortesemente indicare l'URL breve alla tua attività? Lo ottieni da Google Maps con l'opzione condividi

Grazie

 

 

 

 

 

 

 

Google Top Contributor

Assistenza Google maps

[ Modificato ]
Matricola ✭

Ciao e grazie della risposta,

le due procedure le ho già effettuate.

Questo il link dell'attività https://goo.gl/maps/sGaaYSWiSmG2 allo setsso indirizzo corrispondono 4 attività distinte, tre delle quali hanno la pagina my business.

 

Come noterai sulla sinistra si vede la via g.carducci che è quella registrata sulla mappa comunale.

 

Grazie

 

Assistenza Google maps

Astri Nascenti

Si ho notato. In pratica quello da segnalare è che il tratto che parte da via Manzoni  e che vi raggiunge  non ha nome in quanto strada privata. Giusto?

Google Top Contributor