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Indicazioni stradali errate

Matricola ✭

Nella scheda della mia attività viene visualizzato l'indirizzo corretto, ma cliccando per ottenere indicazioni stradali si viene indirizzati ad altro indirizzo dove per altro è presente un'altra attività.

Ho più volte richiesto aggiornamento dei dati, risolvendo temporaneamente, ma a distanza di tempo si ripresenta lo stesso problema. 

A chi mi posso rivolgere per tutelare i miei interessi?

1 Risposta degli espertiverified_user

Indicazioni stradali errate

Astri Nascenti

Ciao @Fausto F e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Il tuo problema è un po’ atipico, ti suggerisco di compilare la richiesta per essere chiamato dall’assistenza del team di GMB.

 

Qui trovi le info per procedere— -> https://support.google.com/business/contact/business_other_problem

 

Ti consiglio di farlo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

 

Un cordiale saluto 

Giò

Fotografo Certificato Google Street View - Google My Business Trusted Verifier

Indicazioni stradali errate

Apprendista ✭

Ciao Fausto,

 

hai provato a spostare il puntatore sulla mappa? Quello che fa fede per maps sono le coordinate del puntatore, non l'indirizzo che si vede scritto.

 

Fammi sapere Smiley Felice

Alberto

 

Alberto

Indicazioni stradali errate

Matricola ✭

ciao grazie per la risposta, il mio problema è un pò complesso, si ripresenta puntuale a distanza di tempo, inoltre anche le foto esterne sono di un altro indirizzo.

Le coordinate le avevo reimpostate e sembrava andare bene, provo a contattare l'assistenza come indicatomi sopra. Smiley Felice

Indicazioni stradali errate

Matricola ✭

Ciao grazie del suggerimento,

ma a distanza di 10 giorni non ho ancora risolto, anzi il puntatore della mia attività ora risulta spostato su altro indirizzo, ho provveduto a riposizionarlo per l'ennesima volta e mi aspetto di vederlo corretto a breve. Tuttavia alla mia attività continuano ad essere associate immagini streetview errate che portano ad altra attivita.

Ho provato a contattare l'assistenza come mi hai indicato, ma loro si occupano solo del reparto business, mentre il mio è un problema di google maps. 

Che fare? Mi sai indicare come contattare il reparto google maps visto che le segnalazioni non sortiscono effetto?

Grazie

 

 

Indicazioni stradali errate

Astri Nascenti

Ciao @Fausto F,

vorrei provare ad aiutarti, ma, per capire meglio sarebbe opportuno che tu postassi il link della scheda GMB da Maps.

 

Magari è da ruotare di 180 gradi l’immagine della Google Car, è difficile dirlo così. Se vuoi scrivi il link della scheda.

 

Un cordiale saluto 

Giò

 

 

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