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Matricola ✭

Buongiorno, da poche settimane sono su Google,  (estetica sesto senso in provincia di Trento),al momento della scelta delle 20 parole chiave, mi sto rendendo conto che la ragazza al telefono non le ha inserite tutte, e quindi mi va a penalizzare per una buona fetta di trattamenti... mi aveva detto che avrei ricevuto una email con tutti i contatti necessari, ma nulla..... cosa posso fare? Ho proprio bisogno di aiuto, e visto che il servizio pagato mi avrebbe dato un certo numero di servizi, vorrei fossero servizi reali e utilizzabili! Grazie!

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Matricola ✭

Attendo risposta!

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Prof. ✭

Ciao @Rachele F e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Da premettere che questo forum è gestito da volontari e non dipendenti di Google, credo che la tua richiesta, purtroppo, vada fatta alla società “terza parte” alla quale hai dato i tuoi soldi. Trovo stranissimo le “20 parole chiavi” inserite nel,a scheda GMB.

 

Ad ogni modo, ti fornisco il link della Guida di Google che ti chiarisce le responsabilità di Google e delle terze parti.

https://support.google.com/business/answer/7163406?hl=it

 

Ti suggerisco, nel caso, di rivolgerti da un legale per capire se i servizi pagati sono in linea con quanto promesso e sottoscritto.

 

Un cordiale saluto 

Giò