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Problema Numero telefono errato

Matricola ✭

Buongiorno,

 

sulla pagina mybusiness verificata di un cliente non riusciamo a togliere il numero di telefono di casa, che non abbiamo idea di come sia stato immesso, e ad inserire quello corretto dell'azienda. Rimane in primo piano sempre il numero di casa pur cancellandolo più e più volte ed inserendo il numero corretto.

 

Grazie.

 

 

2 Risposte degli espertiverified_user

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento EC C
‎26-07-2016 08:55

Rif.: Problema Numero telefono errato

Collaboratore Principale
Ciao
di solito questa cosa succede quando all'esterno, da qualche parte, hai dati errati

ti consiglio di fare una ricerca per quel Numero di telefono sbagliato e vedere se appare su qualche altro sito. E correggilo la sopra.

L'inconsistenza dei dati è un grosso problema.

Se non trovi niente e non ci riesci contatta pure il supporto https://support.google.com/business/contactflow?hl=it
--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

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Soluzione
Accettato da autore argomento EC C
‎26-07-2016 08:55

Rif.: Problema Numero telefono errato

Collaboratore Principale
Ciao
di solito questa cosa succede quando all'esterno, da qualche parte, hai dati errati

ti consiglio di fare una ricerca per quel Numero di telefono sbagliato e vedere se appare su qualche altro sito. E correggilo la sopra.

L'inconsistenza dei dati è un grosso problema.

Se non trovi niente e non ci riesci contatta pure il supporto https://support.google.com/business/contactflow?hl=it
--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

Rif.: Problema Numero telefono errato

Matricola ✭
Grazie, ho fatto una ricerca e non riusciamo a trovare da dove proviene. Ho chiamato il team di supporto. Hanno provato a risolvere loro manualmente perché non c'era verso. Grazie per la pronta risposta.

Rif.: Problema Numero telefono errato

Astri Nascenti
Ciao Erica, avete controllato anche con Map Maker?
Devi accedere al tool da questo link: https://www.google.com/mapmaker?hl=it e una volta trovata l'attività verificare se è presente il numero errato.
E' un altra prova da effettuare oltre a quelle già suggerite Smiley Felice
A presto
Google Top Contributor