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problema col percorso consigliato

Matricola ✭

salve,

per un cliente abbiamo rilevato un errore nel percorso consigliato: si tratta di questa sede (goo.gl/Nt9NhQ)vi allego lo screenshot del problema: il sistema non sembra riuscire a rilevare un percorso "diretto" all'indirizzo indicato
 
Questo purtroppo porta molti clienti a non trovare immediatamente la destinazione.
Come potrei risolvere?
 screenshot.jpg
Grazie per l'attenzione
buona giornata

 

2 Risposte degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Nicola F
‎25-01-2017 15:43

problema col percorso consigliato

Astri Nascenti

Prova comunque a contattare assistenza direttamente dal tuo account business.

 

Luna Mascitti

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problema col percorso consigliato

Astri Nascenti

Scusami ma dallo screen mi sembra sia stata fornita una localizzazione diversa dalla sede... 

quindi un problema a monte (cartolina)..

Luna Mascitti

problema col percorso consigliato

Matricola ✭

grazie, in effetti lo screenshot non è molto chiaro: qui ho simulato un percorso e nell'ultima parte si nota il "salto" https://www.google.it/maps/dir/Firenze,+FI/Easybox+Roma+Centro,+Roma,+RM/@41.8991176,12.5214522,16.2...

grazie ancora

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Nicola F
‎25-01-2017 15:43

problema col percorso consigliato

Astri Nascenti

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Luna Mascitti

problema col percorso consigliato

Matricola ✭

Ok, scrivo subito: grazie

problema col percorso consigliato

Astri Nascenti

buon lavoro

facci sapere Smiley Felice

Luna Mascitti

problema col percorso consigliato

[ Modificato ]
Collaboratore Principale

Di solito questi problemi si hanno quando ci sono strade "sconosciute" a Google o errate nel percorso.

Si possono correggere con Google Map Maker, peccato che a Marzo chiude :-( 

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Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business