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AdWords University: Ottimizzazione Account dalla Community. Aiutiamo Andrea con le sue conversioni!

[ Modificato ]
Community Manager

Ciao a tutti!

Sono lieta di dare il benvenuto al nostro amico Andrea, il primo membro della Community che avrà il suo account ottimizzato dalla Community italiana nel programma AdWords University.

Ecco alcuni dettagli sul business di Andrea e dei suoi obiettivi di ottimizzazione.

Psicologi-italia.it è un portale on-line che riunisce vari psicologi e psicoteraupeuti in un unico sito. All’interno del sito sono pubblicati centinaia di articoli e anche una sezione 'domanda e risposta'.

Andrea vorrebbe migliorare il suo account per:

1. Abbassare il suo costo/conversione,

2. Aumentare le conversioni, perciò di avere più iscrizioni sul suo sito.

Lascio la parola a Andrea che vi spiegherà meglio i suoi obiettivi.

Sentitevi liberi di fare tutte le domande per qualsiasi chiarimento per aiutarlo ad avere maggior successo con le sue conversioni. Vi chiedo gentilmente di fare i vostri suggerimenti uno per volta cosi sarà facile per Andrea da implementare le modifiche necessarie al suo account.

Aspetto i vostri suggerimenti! Robot Felice
ViolaG

PS: Vorresti partecipare anche tu ad AdWords University? Per richiedere una ottimizzazione del tuo account, compila il modulo di partecipazione.

1 Risposta degli espertiverified_user

Rif.: AdWords University: Ottimizzazione Account dalla Community. Aiutiamo Andrea con le sue convers

[ Modificato ]
Laureato ✭ ✭ ✭

Salve,

di primo impatto mi viene di suggerire di migliorare la chiarezza nell' offerta base plus e gold in termini di prezzi e differenza dei servizi

 

Per esempio mi chiedo quale sia la differanza tra Base e Plus apparte che uno è gratis e l' altro costa 121 euro ma i servizi offerti sono gli stessi

mi chiedo se dopo un mese di base si passa a plus e si paga 12 euro al mese quindi circa 121 ?

 

Ad Ogni modo le tendine dove sono le spiegazioni dei vari pacchetti dovrebbero essere gia aperte appena si arriva sulla pagina

 

Ripenserei alle offerte, certo non vivo la realtà del portale e  quindi non avendo segnali deboli da interpretare non vado oltre !

 

come facciamo ad avere una visibilità delle campagne se possiblle ?

 

ciao

 

 

Seguimi su Google Plus +Andrea Tonelli

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Collaboratori Principali Alumni

Ciao AndreaT... quanti Andrea che girano in questo forum :-D

 

Rispondo prima a te, anticipandoti che è la prima volta anch'io che vedo questo sito.

 

Tu dici di fare più chiarezza nell'offerta ed esattamente scrivi:

 

>> Per esempio mi chiedo quale sia la differanza tra Base e Plus apparte che uno è gratis e l' altro costa 121 euro ma i servizi offerti sono gli stessi

 

Non capisco che chiarezza aggiuntiva tu voglia, e con questo non dico che la tua richiesta è sbagliata, solo che non la capisco.
A sinistra delle frasi (es. "Inserimento dati persionali") c'è quel (+) che se schiacciato visualizza le differenza tra le varie tipologie, inoltre al link "vedi un esempio" viene aperta una pagina differente per ogni tipologia di servizio

 

>> mi chiedo se dopo un mese di base si passa a plu e si paga 12 euro al mese quindi circa 121 ?

 

Scusa ma anche qui ho difficiltà a capire la domanda.
Nel prospetto c'è scritto: "COSTI ANNUALI ( in euro, 12 mesi)" se il costo annuale è 121 euro 121/12 = 10 euro circa perchè 12 euro/mese?

Ti faccio queste domande non per criticare, ma per cercare di capire magari meglio i tuoi dubbi che potrebbero essere anche quelli di altri utenti e quindi migliorare questa pagina.

Personalmente la landing mi sembra molto chiara. Una mancanza se vogliamo essere precisi precisi è che non c'è scritto + IVA accanto ai prezzi e quindi qualcuno potrebbe avere qualche dubbio, anche se i prezzi B to B sono indicati sempre senza iva...

In ogni caso, da quello che si legge delle parole di Viola, credo che dovevamo attendere la spiegazione di Andrea (non tu... ma il proprietario del sito)

 

PS.: Ho notato che spesso modifichi in modo sostanziale i tuoi post, come in questo caso. Sarebbe meglio invece di modificare in questo modo i post vecchi, aggiungerne uno nuovo magari scrivendo che nel post sopra non avevi notato questa cosa oppure che ti eri dimenticato quest'altra cosa, altrimenti le persone non capiscono le risposte date dopo il tuo intervento (che in questo caso ancora non c'erano anche se io avevo già scritto il mio post)

 

Grazie per il tuo intervento

<<< Seguimi su Google Plus +Mauro Gadotti >>>
Ho collaborato a scrivere "I segreti di Google AdWords" ed. Hoepli scritto da Andrea Testa

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Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao a Tutti,

in poche parole voglio dire che al primo impatto sulle offerte non ho immediatamente chiara sotto gli occhi la situazione, perchè devo avere le tendine , non è meglio tutto visibile su una pagina ma a tendine aperte in sostanza !

 

ciao

 

 

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Laureato ✭ ✭ ✭

 

Ciao

 

Gaggia scusami e grazie del consiglio !

 

Mi chiedo se sarebbe utile aggiungere in dati personali:

 

Pagina Goolge+

Pagina Facebook

Pagina Twitter

 per tenersi in contatto con eventuali follower

 

ciao

Seguimi su Google Plus +Andrea Tonelli

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Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao

 

Non so se al momento le campagne sono attive  ma ho provato a fare varie ricerche e credo che le parole chiavi e il modo in cui sono organizzate andrebbe rivisto

 

la visibilità non è delle migliori sia in termini di Keywords Advertisng che Seo

 

ciao

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Laureato ✭ ✭ ✭

Chiedo scusa,

 

ma mi chiedevo perchè non vi è un numero di telefono a cui chiedere info sui servizi ?

 

Il numero verde è molto usato cosi come skype dai clienti

 

aggiungerei piu forme di contatto per chi è interessato al servizio e anche una chat in diretta

 

ciao

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Collaboratori Principali Alumni

Ciao AndreaT... fermatiiiiiiii :-)

 

Se tutti iniziano a postare così facciamo impazzire Andrea (il proprietario del sito).
Innanzitutto come abbiamo già detto dobbiamo ASPETTARE quello che ha da dirci Andrea (il proprietario del sito).
Dopo che Andrea (il proprietario del sito) ci spiega la sua, allora noi possiamo analizzare la cosa in modo migliore.


Personalmente direi che l'analisi di ogni uno di noi dovrebbe (se possibile) essere in un unico post contenente tutti i suggerimenti magari numerati
1. farei bla bla bla
2. secondo me manca bla bla bla
3. sarebbe meglio secondo me bla bla bla
...
...
così gli altri utenti possono discutere in modo costruttivo e rispondere punto per punto ed il nostro Andrea (il proprietario del sito) può spiegare le sue motivazioni.
Buttando li tutti questi post si fa solo confusione (almeno secondo il mio parere).

Quindi aspettiamo Andrea (il proprietario del sito) e dopo in modo ordinato diamo i nostri suggerimenti.
Che ne dite?


Grazie

<<< Seguimi su Google Plus +Mauro Gadotti >>>
Ho collaborato a scrivere "I segreti di Google AdWords" ed. Hoepli scritto da Andrea Testa

Rif.: AdWords University: Ottimizzazione Account dalla Community. Aiutiamo Andrea con le sue convers

Laureato ✭ ✭ ✭
Ok ma prima mi dicevi il contrario, ad ogni modo è solo un modo per lasciare sentiment sul caso in questione
Credimi del tutto fondati e sono dell' idea che se non c'è un buon progetto rispetto ai competitor è dura crescere
aspettiamo Andrea Ciao
Seguimi su Google Plus +Andrea Tonelli

Rif.: AdWords University: Ottimizzazione Account dalla Community. Aiutiamo Andrea con le sue convers

Collaboratore Principale

Anticipo la mail di Andrea (il cliente) per spiegarvi i tecnicismi.

Vi prego di leggere con attenzione quanto scrivo e di aspettare a rispondere che il cliente abbia spiegato le sue necessità ed il suo sito.

Grazie.

 

Problematiche tecniche.
Andrea è un mio cliente. Poiché la nostra necessità è di abbassare il costo conversione, ho deciso di coinvolgerlo nell'AdWords University. Ritengo infatti che dove non sto arrivando io, potendo contare su così tanti stimati colleghi, si possa aiutare il cliente a risolvere una problematica.

 

Quindi...

Come immaginerete le parole chiave non possono essere legate alla "patologia". Di fatto se uso (usassi) chiavi di ricerca ambigue, porterei nel sito sia "pazienti" che specialisti. Quindi il problema è individuare il range di azione delle parole, scremandole e lasciando un volume di chiavi potenzialmente a conversione.
Il risultato è stato che queste chiavi hanno al loro interno sempre il termine psicologo e al 90% delle volte il termine lavoro. Abbiamo quindi trovato le nostre estese, cioè ci devono essere sia lavoro che psicologo.

 

Problema. In questo modo ci spostiamo dalla genericità "paziente - specialista", alla genericità "specialista navigato - specialista in cerca di lavoro".
Degli specialisti in cerca di lavoro, noi ovviamente dobbiamo prendere in considerazione maggiormente quelli che non cercano lavoro in strutture, magari quelli che cercano - con le chiavi - potenziali pazienti.
Ma se fate due conti le chiavi sono le stesse.

 

lavoro psicologo milano… non è la stessa sia che cerchi una struttura, sia che cerchi un paziente?


Problema… alcune chiavi convertono poco sopra i 2 euro, altre poco sotto gli 8. Bene… direte, togli quelle più care… Problema che non risolve. Perché non converte mai la stessa chiave (ad esempio per colpa della località). Quindi anche togliendo una estesa, la chiave si rigenera con le altre estensioni.

Morale… un'infinità di chiavi, poche conversioni.


Obiettivo, arrivare a pagare le conversioni circa 2 euro.
Attuale operazione: inserimento di inverse che storicamente non convertono… rischio… inserire tutto il vocabolario e inglobare alla fine chiavi che potenzialmente convertirebbero.

In questa primissima fase non vorrei che ci si concentrasse sul sito. Anche perché, occhio… il servizio è restituito anche gratis. Anche solo per provare mi iscrivo… ho visto iscrizioni su siti nei quali il passaggio a pagamento costava migliaia di euro… qui i numeri dovrebbero tranquillizzare gli psicologi.

La sensazione è che si stiano trascurando (o non considerando) chiavi che potenzialmente producono… ma sono fuori dalla combinazione lavoro e psicologo.

 

Idee in tal senso?
Vi informo che il terminale operativo sarò io. Andrea (il gestore del sito) è comunque qui per rispondere a qualsiasi quesito per profilare i potentials.

 

Andrea

 

PS. Vi prego - per rispondere - di aspettare il post del cliente. Grazie.