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Nuova funzione della nostra Assistenza Clienti: Screensharing!

Community Manager

Cari membri della Community,

 

Avete mai desiderato condividere il vostro schermo con il team di Google AdWords, in modo da farvi aiutare più facilmente col vostro account?

 

Ora potete!

 

Siamo contenti di condividere una nuova funzione ad alta tecnologia della nostra assistenza clienti: lo Screensharing (Condivisione dello schermo). Questa funzione vi permetterà di condividere lo schermo del vostro computer con un consulente AdWords durante la conversazione telefonica o via chat, semplicemente seguendo questi passaggi.

 

Assicuratevi di aver installato questo plug-in per far funzionare correttamente lo screensharing.

 

adwords italia.jpg

 

 

Nota importante: durante lo screensharing, il team di Google AdWords avrà accesso solamente al vostro account. I nostri consulenti potranno visualizzare soltanto le informazioni che sceglierete di condividere.

 

Buon Screensharing!

ViolaG