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Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più volte

[ Modificato ]
Laureato ✭

Ciao ragazzi, 

ho impostato degli obiettivi in analytics, uno di questi è la thank you page che si raggiunge dopo avermi contattato.

 

Il form di contatto è posizionato sia nella sidebar delle varie pagine sia nella pagina contatti. La thankyou page è la stessa.

 

 

A distanza di pochi minuti, per test, mi sono auto-contattao prima dalla sidebar (con reindirizzamento avvenuto correttamente alla thankyoupage) sia dalla pagina contatti  (con reindirizzamento avvenuto correttamente alla thankyoupage).

 

In analytics mi viene segnalato obiettivo raggiunto 1 volta.

 

Perchè? E' normale oppure c'è qualche impostazione che mi sfugge?

 

Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da Natalia K (Community Manager)
‎24-03-2016 15:48

Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Apprendista ✭ ✭
Ciao,
credo che il punto che Natalia voleva spiegare è che nel corso di una sessione hai visitato la pagina di conversione due volte, quindi l'obiettivo si è attivato solo la prima volta. Il punto cruciale è che è successo durante una sola sessione.
Jacob Zucchi
Web Marketing Specialist @ 3ding Consulting

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Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Community Manager
Ciao Simo,

probabilmente ti risulta l'obiettivo raggiunto 1 volta, perché la pagina è stata visualizzata da un utente solo Smiley Felice

Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Laureato ✭
Ciao Natalia, no perchè l'obiettivo l'ho raggiunto 2 volte infatti mi sono auto-contattato 2 volte una dalla sidebar ed una dalla pagina contatti. Conseguentemente la thankyou page è stata "attivata" due volte.

Non capisco
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da Natalia K (Community Manager)
‎24-03-2016 15:48

Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Apprendista ✭ ✭
Ciao,
credo che il punto che Natalia voleva spiegare è che nel corso di una sessione hai visitato la pagina di conversione due volte, quindi l'obiettivo si è attivato solo la prima volta. Il punto cruciale è che è successo durante una sola sessione.
Jacob Zucchi
Web Marketing Specialist @ 3ding Consulting

Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Laureato ✭
ok perfetto quindi l'obiettivo in Analytics viene conteggiato una volta per sessione e non è neanche configurabile?

Quindi un esempio: ho un e-comerce e l'utente acquista, dopo 10 minuti decide di fare un altro acquisto. Aalytics segnerà 1 obiettivo e 2 transazioni. Corretto?

come indica questa tabella
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=it

Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Apprendista ✭ ✭
Corretto
Jacob Zucchi
Web Marketing Specialist @ 3ding Consulting

Rif.: Analytics non mi conteggia lo stesso obiettivo raggiunti più vol

Community Manager
Grazie Jacob ! Smiley Felice