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Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Matricola ✭

Ciao,

io ho un problema con un account analytics.

Dopo aver impostato degli obiettivi di acquisto, ho notato che hanno iniziato ad essere conteggiate delle conversioni attribuite a Paypal. Più precisamente vengono conteggiate conversioni da:

securepayments.paypal.com / referral

paypal.com / referral

mobile.paypal.com / referral

 

Quello che chiedo è:

se un utente entra tramite un annuncio adwords e poi effettua un acquisto con paypal, la conversione viene attribuita a paypal o ad adwords?

 

Se inserisco queste sorgenti nell' "Elenco esclusioni referral" non vengono conteggiate le sessioni da queste sorgenti. Se viene effettuata una conversione a chi viene attribuita?

 

Esiste un modo per non tener conto di queste sorgenti ed attribuire sessioni e conversioni alla sorgente corretta?

 

Grazie.

 

1 Risposta degli espertiverified_user

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Andrea B
‎07-02-2017 11:14

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Prof. ✭

Ciao Andrea,

qualche mese fa (anno ormai) avevo scritto quest'articolo che spiega le differenze tra il tracciamento di Google Analytics ed il tracciamento di Google Adwords

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Tracciamento-E-commerce/Google-Analytics-e-Google-Adwords-...

 



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Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Astri Nascenti

Ciao ANdrea

se hai google analytics universal ti basta escludere il dominio paypal dai referral. Potrebbero aumentare le conversioni da traffico diretto ma se si tratta di adwords questo si attribuisce la conversione "last click non direct" cioè ultimo click non diretto e quindi riesce a risalire alla sua conversione.

Esistono dei metodi per affinare questa parte ma sono di livello avanzato, ti consiglio di farti aiutare da un consulente 

ciao

 

 

Ciao

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Matricola ✭

Ciao,

parlando di sessioni, se escludo il dominio paypal dai referral, tutte le sessioni che hanno eseguito una conversione tramite paypal e che provengono da diverse sorgenti vengono conteggiate tutte come dirette quindi?

Sempre per quanto riguarda le conversioni da traffico adwords, vengono conteggiate anche nel pannello adwords?

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Prof. ✭

Ciao Andrea,

se applichi il referral exclusion le conversioni passate per paypal saranno applicate al sorgenti di traffico originale che portato traffico al sito.

In questo momento senza referral exclusion GA sta registrando i dati i questo modo:

l'utente atterra sul sito da un fonte di traffico qualsiasi e viene registrata la sessione relativa.

L'utente arriva alla pagina di pagamento seleziona PayPal e viene indirizzato a paypal, google analytics regista la fine della sessione e vede la pagina del pagamento come una pagina di uscita.

L'utente effettua il pagamento su paypal e viene indirizzato alla pagina di conferma. Google Analytic registra una nuova sessione proveniente da paypall che ha come pagina di destinazione la pagina di ringraziamento della conversione.

 

Con il referral exclusion la seconda sessione iniziata su paypal non viene registrata, ma tutto le attività del utente vengono collegate alla sessione originale.

Spero che ora sia più chiaro

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Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Matricola ✭

Ciao,

grazie della risposta.

Ho provato a fare in questo sistema ed effettivamente le conversioni paypal sono sparite.

Per essere sicuro delle conversioni provenienti da adwords, ho impostato un obiettivo di conversione con adwords inserendo il codice generato nella "thank you page"  di acquisto.

Ho poi confrontato i dati acquisiti dall'obiettivo di adwords e da quello di analytics ed i risultati non coincidono. In 3 giorni l'obiettivo impostato con adwords registra 6 conversioni, mentre quello di analytics ne registra solo 3. 

Da cosa può essere dato?

 

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Astri Nascenti

Ciao Andrea

solo una piccola premessa, il dato lo stai controllando sempre su analytics ? cioè il confronto l'ahi fatto con 2 piattaforme GA e adwords o solo con analytics? perchè implica risposte diverse Smiley Strizza l'occhio

 

ciao!

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Matricola ✭

Ciao,

sto controllando i dati da entrambe le piattaforme.

Ho controllato le conversioni tramite il codice di adwords da adwords e ne vengono conteggiate 6,

mentre le conversioni settate su analytics segnalano 3 conversioni sia nel pannello di analytics che su quello di adwords

 

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Astri Nascenti

Ciao Andrea

se guardi i dati da piattaforma diverse i dati non torneranno mai perchè

il cookie AdWords dura 30 gg e arriva fino a 90, quello Analytics dura 6 mesi, AdWords attribuisce

la conversione all’ultimo clic sull’annuncio e Analytics alla sessione effettiva 

https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=it

 

Ti consiglio di prendere come riferimento i dati di GA

ciao

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Andrea B
‎07-02-2017 11:14

Conversioni conteggiate come paypal.com / referral

Prof. ✭

Ciao Andrea,

qualche mese fa (anno ormai) avevo scritto quest'articolo che spiega le differenze tra il tracciamento di Google Analytics ed il tracciamento di Google Adwords

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Tracciamento-E-commerce/Google-Analytics-e-Google-Adwords-...

 



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