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Problema tracciamento conversioni dopo collegamento con Hubspot

Matricola ✭

Ciao Ragazzi,

ho una domanda da sottoporvi.

Lo scenario attuale è il seguente:

- Campagna AdWords con 3 gruppi di annunci che vanno su 3 landing differenti.

- Le 3 landing page hanno lo stesso form
- Una Thank you page unica che mi traccia le conversioni totali della campagna.

- Io incrocio i dati della campagna con quelli delle conversioni totali e so la provenienza. Per essere più fine dovrei creare dei link con UTM e così avere la provenienza anche dentro Analytics giusto?


Comunque il quesito principale è un altro.

Abbiamo collegato il form con il software di Marketing Automation HubSpot e abbiamo lasciato comunque la Thank you page.
Hubspot però inserisce un suo UTM nell'url, ad esempio
http://example.it/thank-you/?submissionGuid=4146641b-6911-4206-b386-373c764749fa


Da quando c'è questo codice, non mi vengono più tracciate le conversioni in Analytics per il quale la pagina dell'obiettivo è http://example.it/thank-you.
Mi vengono ad esempio conteggiate delle visite in queste pagine nella sezione "comportamento > Contenuti del sito", perciò la visita c'è, ma non riconosce che è una conversione.

C'è un modo di escludere il codice dopo il "?" per continuare a tracciare le conversioni?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Federico P
‎20-10-2016 15:27

Problema tracciamento conversioni dopo collegamento con Hubspot

[ Modificato ]
Laureato ✭

Ciao Federico,

Da cosa ho capito hai un obbiettivo su Analytics sulla pagina http://example.it/thank-you ma poiché Hubspot inserisce un suo UTM nell'url l'url cambia e non ti conteggia più gli obbiettivi raggiunti.

Per risolvere, se hai scelto un obbiettivo destinazione, credo che ti basti selezionare nei dettagli obbiettivo invece di "È uguale a" http://example.it/thank-you, per cui se l'url cambia anche di pochissimo non viene conteggiato, "Inizia con" http://example.it/thank-you in questo modo calcola come obbiettivo raggiunto tutte le visite alle url che iniziano con quella espressione perciò anche quelle con l'UTM di Hubspot.

Questo è un metodo, per esempio potresti usare anche una espressione regolare se hai anche altre pagine che iniziano con lo stesso url ma che non ti interessa includere nell'obbiettivo.

Qui un link di approfondimento https://support.google.com/analytics/answer/1116091?hl=it&ref_topic=6150929#matchTypes

 

Per la tua prima domanda sugli UTM per tracciare i link su Adwords, e vedere così da quale gruppo di annunci arrivano i visitatori, presumo che tu non abbia collegato AdWords ad Analytics. Se colleghi i due strumenti potrai vedere non solo a quale gruppo di annunci attribuire la conversione, ma anche la parola chiave, il contenuto dell'annuncio etc...

Se decidi comunque di usare i tag manuali nei link di AdWords ricordati di disattivare la codifica automatica come descritto in questo link: https://support.google.com/analytics/answer/1033981?hl=it

 

Spero di aver risposto alla tua domanda.

Buona giornata

Alessandro

 

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Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Federico P
‎20-10-2016 15:27

Problema tracciamento conversioni dopo collegamento con Hubspot

[ Modificato ]
Laureato ✭

Ciao Federico,

Da cosa ho capito hai un obbiettivo su Analytics sulla pagina http://example.it/thank-you ma poiché Hubspot inserisce un suo UTM nell'url l'url cambia e non ti conteggia più gli obbiettivi raggiunti.

Per risolvere, se hai scelto un obbiettivo destinazione, credo che ti basti selezionare nei dettagli obbiettivo invece di "È uguale a" http://example.it/thank-you, per cui se l'url cambia anche di pochissimo non viene conteggiato, "Inizia con" http://example.it/thank-you in questo modo calcola come obbiettivo raggiunto tutte le visite alle url che iniziano con quella espressione perciò anche quelle con l'UTM di Hubspot.

Questo è un metodo, per esempio potresti usare anche una espressione regolare se hai anche altre pagine che iniziano con lo stesso url ma che non ti interessa includere nell'obbiettivo.

Qui un link di approfondimento https://support.google.com/analytics/answer/1116091?hl=it&ref_topic=6150929#matchTypes

 

Per la tua prima domanda sugli UTM per tracciare i link su Adwords, e vedere così da quale gruppo di annunci arrivano i visitatori, presumo che tu non abbia collegato AdWords ad Analytics. Se colleghi i due strumenti potrai vedere non solo a quale gruppo di annunci attribuire la conversione, ma anche la parola chiave, il contenuto dell'annuncio etc...

Se decidi comunque di usare i tag manuali nei link di AdWords ricordati di disattivare la codifica automatica come descritto in questo link: https://support.google.com/analytics/answer/1033981?hl=it

 

Spero di aver risposto alla tua domanda.

Buona giornata

Alessandro