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Tracciamento clic su numero telefonico. Problema evento/conversione

Studente ✭

Ciao a tutti,
il sito su cui sto lavorando non ha un form e non vende quindi ho scelto di tracciare come conversioni:
1) clic sul numero di telefono
2) clic sull'email

Ho aggiunto il codice di tracciamento eventi e l'a href sia sul numero:
<a href="tel:+390611111111" onclick="ga('send', 'event', 'chiamata', 'clic sul telefono fisso');">061111111</a>


sia sull'email
<a href="mailto:info@......it" onclick="ga('send', 'event', 'email', 'clic email');">info@.......it</a>

Ho aggiunto come obiettivi entrambi.

Il mio problema è che il click sull'email lo interpreta correttamente come conversione (sia in tempo reale che in Conversioni/obiettivo), mentre il click sul numero di telefono lo legge solo come evento e non come conversione
1) In tempo reale è presente come voce/etichetta sia in conversioni sia in eventi, ma se faccio un test e clicco sul numero da mobile cambia solo il dato in evento
2) In Conversioni è presente solo come voce e non viene tracciata nessuna conversioni
3) In Eventi/Panoramica invece registra anche il clic sul numero

Ho sbagliato qualcosa nell'implementazione del codice o il clic su chiamata è "letta" solo come evento e non come conversione?

Grazie mille e buona settimana tutti
Alessandro

1 Risposta degli espertiverified_user

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento AlessandroM
‎22-02-2016 15:49

Rif.: Tracciamento clic su numero telefonico. Problema evento/conversi

Studente ✭

un "sul" in meno Smiley Felice.

Grazie mille e buon pomeriggio!

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Rif.: Tracciamento clic su numero telefonico. Problema evento/conversi

Collaboratore Principale
mmmh se l'evento e' tracciato e l'obiettivo no, controlla di averlo impostato bene (maiuscole, minuscole, ordine delle categoria, azione, etichetta, ecc) fatto gia tutte le verifiche del caso?
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento AlessandroM
‎22-02-2016 15:49

Rif.: Tracciamento clic su numero telefonico. Problema evento/conversi

Studente ✭

un "sul" in meno Smiley Felice.

Grazie mille e buon pomeriggio!

Rif.: Tracciamento clic su numero telefonico. Problema evento/conversi

Collaboratore Principale
Yeah! Smiley Molto-felice Saludos!