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Tracciamento conversioni con Analytics da diversi canali

Matricola ✭

Buongiorno a tutti,

sono nuova nel settore e vorrei dei consigli.

Sto monitorando un e-commerce e abbiamo diverse campagne in corso che puntano alla promozione dell'e-commerce, quindi puntano alla stessa pagina (sia campagna Facebook, sia campagna Adwords), siccome abbiamo avuto delle conversioni non riesco a capire da che canale abbiano avuto accesso al sito gli utenti (purtroppo essendo inesperta ho collegato Adwords ad Analytics tardi e non ho inserito subito l'obiettivo di conversione in Adwords per appunto tracciare gli acquisti sull'e-commerce). 

Ora, come faccio a analizzare con analytics da che canale o campagna adv (Facebook e Adwords) la conversione è avvenuta?

Sto leggendo diverse cose sulla funzione Conversioni > Canalizzazione Multicanale in Analytics ma non capisco come avviare il tutto.

 

Grazie per le risposte!

Rif.: Tracciamento conversioni con Analytics da diversi canali

Apprendista ✭ ✭
Ciao,
i dati che non sono registrati da Analytics non sono recuperabili 'post hoc', come ad esempio il mezzo 'cpc'.
Puoi andare a vedere i percorsi degli utenti che hanno effettuato la conversione e lavorare a ritroso.
La canalizzazione multicanale serve a vedere i percorsi di conversioni di utenti che hanno usato più canali sul tuo sito. es. Paid->Organico->Diretto
Se non hai il dato 'Paid' probabilmente lo conta come Organico perché deriva sempre da Google.
Jacob Zucchi
Web Marketing Specialist @ 3ding Consulting

Rif.: Tracciamento conversioni con Analytics da diversi canali

Laureato ✭
Ciao aggiungo a quello detto giustamente da Jacob, per avere una visione veloce da dove arriva la conversione, se tutto configurato correttamente, puoi andare in Acquisizione->Panoramica. Qui troverai il metodo di acquisizione dell'utente
e nell'ultima colonna vedrai l'eventuale numero di conversioni.

Rif.: Tracciamento conversioni con Analytics da diversi canali

Laureato ✭ ✭ ✭
Ciao Ragazzi, secondo me lo strumento più utile è la canalizzazione multicanale, ma bisogna anche saperla leggere e comunque non consente di accedere ai dati antecedenti l'obiettivo.

Detto questo, ho una domanda: la conversione è data solo dall'arrivo nella landing page?
Se è così puoi fare nel seguente modo:
1) imposta il periodo di analisi alla pubblicazione della landing.
2) dal pannello Google Analytics > rapporti > comportamento > contenuti > pagina di destinazione.
3) Avrai l'elenco di tutte le pagine di destinazione > appena sopra l'elenco a destra "ricerca avanzata" clicca e imposta: pagina di destinazione - contiene - "inserisci URL della landing". Applica
4) Troverai selezionata solo la pagina di destinazione che t'interessa > imposta com dimensione secondaria: mezzo.
A questo punto ogni accesso a quella pagina, rappresenta una conversione. Sembra un procedimento lungo, ma è più semplice a farsi che a dirsi.

PS: per le prossime volte, sui canali diversi da AdWords, utilizza gli UTM: https://support.google.com/analytics/answer/1033867

Spero che almeno una delle nostre proposte ti sia utile, aggiornaci!