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Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Matricola ✭

Ciao,

da ieri il mio account Adwords non mostra piu' i dati di Analytcs (rimbalzo, pag/visita, durata visita). 
Ho verificato e gli account sono collegati correttamente.
I dati sono sempre stati visibili fino a ieri.

Puo' essere causato dall'aggiornamento di Adwords Editor eseguito ieri?

 

Grazie.

1 Risposta degli espertiverified_user

Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Prof. ✭ ✭ ✭

Ciao Valezero,

 

L'aggiornamento di AdWords Editor non è influente (o almeno non dovrebbe esserlo). Anch'io ho aggiornato Editor e non ho notato problemi da questo punto di vista.

 

Domanda banale (la mia): stai accedendo ad AdWords con lo stesso account con cui hai creato Analytics?  (e quindi sei amministratore in entrambi)

 

Se il problema persiste, prova a scollegare e ricollegare gli account.

 

Ross

Seguimi su Google Plus +Rossella Cenini | fucsia blog

Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Collaboratore Principale

Ideina ideuzza...

Quando in un account si attiva una nuova proprietà, può succedere che erroneamente si attivi un diverso account AdWords sulla stessa proprietà, andando di fatto a togliere gli accessi (lato analytics) alla precedente selezione.

Se per caso hai attivato nelle ultime 24/36 ore un nuovo account AdWords, assicurati di non aver erroneamente sovrascritto le impostazioni.

 

Andrea

Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Matricola ✭

Grazie Ross, grazie Andrea,

ho provato a scollegare e ricollegare GA e Adwords ma i dati non campaiono lo stesso.
Sulla seconda idea, non credo di aver attivato un nuovo account adwords, a meno di averlo fatto erroneamente - ma e' possibile?

 

 

Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Collaboratore Principale

Casualmente direi di ... certo che a questo punto è strano.

Disattivando / riattivando fai comunque passare qualche ora.

Andrea

Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Prof. ✭ ✭ ✭

Ma... in Analytics vedi i dati di AdWords?

 

Prova anche a controllare nel pannello AdWords che GA sia collegato

 

Account personale >> Account collegati >> Google Analytics

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Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Matricola ✭

Si in Analytics i dati delle campagne ci sono.

 

Ho verificato nel pannello AdWords e GA risulta collegato. 

Ho cmq ridato conferma al collegamento e in seguito i dati relativi alle campagne "oggi" sono comparsi.

 

Poi ho controllato se fossero visibili anche mettendo il filtro "ultimi 7 giorni" e nessun problema.

Sono tornata alle campagne "oggi" e di nuovo i dati di GA sono spariti.

Rif.: Dati Analytics non piu' visibili in Adwords

Matricola ✭

Putroppo mi mostra ancora questi dati ad intermittenza.

 

Il prossimo passaggio e' scrivere direttamente all'assistenza?

 

Grazie per l'aiuto e buona domenica.