120 utenti online in questo momento
120 utenti online in questo momento
Forum di Supporto per aiutarti a migliorare le performanc delle tue campagne pubblicitarie con Google AdWords
Guidami
star_border
Rispondere

Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Matricola ✭

Buongiorno a tutti,

viene pubblicato un annuncio con testo diverso da quello impostato...non si tratta di annuncio dinamico, non capisco come sia possibile.

Ho revisionato tutti i testi di tutte le campagne legate al sito, ma l'annuncio che viene pubblicato non esiste da nessuna parte. 

Come è possibile?

Grazie a tutti per l'aiuto

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Giorgia G
‎04-06-2018 13:28

Rif.: Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Online Specialist

Ciao Giorgia, grazie per averci scritto.

 

Se stai utilizzando normali annunci di testo e visualizzi il tuo annuncio con delle informazioni aggiuntive (sotto la descrizione) che non hai impostato nel tuo account AdWords, è possible che il tuo annuncio stia utlizzando delle estensioni automatiche generate da AdWords.

Nel caso tu voglia personalizzarle puoi aggiungere il tipo di estensione manualmente in modo che quelle da te aggiunte abbiano la priorità su quelle automatiche, se invece non ti interessa utilizzarle puoi disabilitarle in qualsiasi momento. Trovi ulteriori dettagli sulle estensioni automatiche e su come rimuoverle ai seguenti link:

Estensioni Automatiche

Rimuovere le estensioni

 

Nel caso il problema persista, ti consiglio di copiare il link dell'annuncio che vedi pubblicato e contattare l'assistenza di AdWords che potrà darti ulteriori informazioni su di esso.

Spero di esserti stata d'aiuto.

 

Buona giornata,

 

Valentina.

Valentina - AdWords Community support team

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Studente ✭ ✭

Ciao, prova a controllare le estensioni sitelink

Rif.: Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Apprendista ✭ ✭ ✭

Fossi in te controllerei:

  1. se ci sono delle estensioni attive a livello di campagna (o di gruppo di annunci) (seleziona tutte le campagne sulla prima colonna - annunci de estensioni - "estensioni" - nella colonna livello vedi dove sono attive le estensioni. Oppure se sono attive delle estensioni automatiche
  2. il tipo di annunci che stai attivando. Se hai attivato degli annunci dinamici i testi non corrispondono con quelli che hai scritto. Per verificare questo, dopo aver cliccato sulla campagna controlla in annunci dinamici della rete di ricerca (non deve essere spuntata la casella)

Per ora non mi viene in mente altro.

 

Ciao

Alessandro

Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Apprendista ✭

Ciao Giorgia,

 

è molto strana come situazione.

 

Prova a effettuare la ricerca dal tool di Anteprima e diagnosi annunci in modo da vedere qual'è la parola chiave che attiva l'annuncio. Una volta identificata verifica tutti gli annunci attivi all'interno del gruppo di annuncio di quella keyword.

 

Giacomo

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Giorgia G
‎04-06-2018 13:28

Rif.: Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Online Specialist

Ciao Giorgia, grazie per averci scritto.

 

Se stai utilizzando normali annunci di testo e visualizzi il tuo annuncio con delle informazioni aggiuntive (sotto la descrizione) che non hai impostato nel tuo account AdWords, è possible che il tuo annuncio stia utlizzando delle estensioni automatiche generate da AdWords.

Nel caso tu voglia personalizzarle puoi aggiungere il tipo di estensione manualmente in modo che quelle da te aggiunte abbiano la priorità su quelle automatiche, se invece non ti interessa utilizzarle puoi disabilitarle in qualsiasi momento. Trovi ulteriori dettagli sulle estensioni automatiche e su come rimuoverle ai seguenti link:

Estensioni Automatiche

Rimuovere le estensioni

 

Nel caso il problema persista, ti consiglio di copiare il link dell'annuncio che vedi pubblicato e contattare l'assistenza di AdWords che potrà darti ulteriori informazioni su di esso.

Spero di esserti stata d'aiuto.

 

Buona giornata,

 

Valentina.

Valentina - AdWords Community support team

Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Matricola ✭

Grazie Alessandro, sto facendo diversi tentativi.

Probabilmente il problema è nelle estensioni automatiche.

 

Grazie per il tuo contributo!

Non corrispondenza tra l'annuncio impostato e quello pubblicato

Matricola ✭

Grazie Giacomo, farò anche questo tentativo!