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centro clienti

Matricola ✭ ✭

Ciao,

volevo creare un nuovo centro clienti dove gestire tutti i miei account. Ho creato l'account principale con una nuova email ma invece di vedere tutti gli account,all'inizio mi fa scelgiere l'account per entrare. Perchè?

 

 

centro clienti

Apprendista ✭

Ciao Emilia
Entra con l'email gestore clienti e non con l'email associata ad altri account con cui li gestisci. 
Se entri con l'email gestore vedrai nel menù in alto l'account in cui ti trovi e se clicchi sulla freccia si aprirà un menù a tendina e potrai passare direttamente agli altri. 

Spero di esserti stato utile

Giuseppe

centro clienti

Prof. ✭ ✭

Ciao Emilia,

 

solitamente questa cosa accade quando colleghi dagli account singoli, invii una richiesta di collegamento all'indirizzo mail che utilizzi come centro clienti. Per poter visualizzare i clienti direttamente nel tuo centro clienti, dovresti entrare nel tuo mcc e cliccare su "collega account" e inserire l'id cliente che dovrà poi essere accettato dal proprietario del singolo account.

 

Facci sapere se funziona, a presto

 

Daniele SiComunicaWeb S.r.l.

Daniele C. SiComunicaWeb

www.sicomunicaweb.it

centro clienti

Matricola ✭ ✭

Ciao Giuseppe,

chiaro, grazie mille.

Emilia

centro clienti

Matricola ✭ ✭

Ciao Daniele,

risolto, grazie mille.

Emilia