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problema con pubblicazione annuncio

Matricola ✭

Salve, ho creato un annuncio per un blog, questo annuncio è stato approvato e la campagna risulta su attiva ma di fatto non viene pubblicato nessun annuncio, ho un buono da 120€ che risulta già attivo di cui non ho speso ancora niente, quando vado nella sezione del mio account annunci ed estensioni, e mi posiziono con il mouse sulla scritta approvato mi da un errore, questo dice letteralmente, Questo annuncio non è attualmente pubblicato, Al momento, questa campagna non è attiva. Come posso fare per risolvere il problema visto che non posso attivare la campagna dato che già lo è?

Rif.: problema con pubblicazione annuncio

Apprendista ✭ ✭ ✭

Senza vedere l'account non riesco a darti suggerimenti precisi. Ho provato a cercato questo stato dell'annuncio ma non l'ho trovato in nessuna sezione della guida ADW. Ti riporto comunque un passaggio (di cui ti riporto il Guida ADW per stato annunci):

 

"Per controllare lo stato di un annuncio:

  1. Accedi all'account AdWords.
  2. Fai clic su Annunci ed estensioni nel menu della pagina per visualizzare un elenco dei tuoi annunci.
  3. Per controllare lo stato di un annuncio, guarda nella colonna "Stato". Passa il mouse sopra uno stato per scoprirne il significato.

Per visualizzare informazioni più dettagliate sulle norme (o per controllare lo stato di un annuncio in pausa), attiva la colonna "Dettagli norme". 

  1. Accedi alla pagina Annunci nel tuo account AdWords.
  2. Fai clic prima sull'icona della colonna Colonne sopra la tabella delle statistiche e poi su Modifica colonne.
  3. Nella sezione "Attributi", fai clic per selezionare la casella di controllo accanto a "Dettagli norme".
  4. Fai clic su Applica."

Prova eventualmente a controllare anche lo stato del GRUPPO DI ANNUNCI.

 

Ciao

Alessandro

problema con pubblicazione annuncio

Online Specialist

Ciao Massimo,

 

Grazie per averci scritto. Come dice Alessandro, è difficile individuare il problema senza analizzare l'account. Provo comunque a darti dei suggerimenti al fine di far partire la campagna. Anzitutto potrebbe essere dato dal fatto che questa è stata creata meno di 24h fa e quindi il sistema potrebbe essere ancora in stato di apprendimento.  

 

Infatti è importante tenere presente come vengono aggiornati i dati nell'account a fine giornata. I dati sul rendimento delle campagne non sono disponibili immediatamente e alcune metriche vengono aggiornate solo una volta al giorno. Pertanto, quando valuti il rendimento del tuo account, tieni presente che alcuni dati recenti potrebbero non essere ancora visibili.

 

Dopodiché io controllerei lo stato dell'annuncio nella colonna "Stato" nella pagina "Annunci ed estensioni". Di solito qui oltre a mostrare la notifica che l'annuncio non è pubblicato, viene anche evidenziato per quale parola chiave l'annuncio non appare.

Quindi, verifica che le parole chiave selezionate attivino la pubblicazione del tuo annuncio.

  1. Accedi all'account AdWords.
  2. Nel menu Pagina a sinistra, fai clic su Gruppi di annunci e poi sul gruppo di annunci con le parole chiave da verificare.
  3. Fai clic su Parole chiave nel menu Pagina a sinistra.
  4. Per verificare se una parola chiave attiva la pubblicazione dell'annuncio, individua la colonna "Stato" e posiziona il cursore sullo stato della parola chiave. Le informazioni sullo stato visualizzate forniscono i possibili motivi per cui il tuo annuncio non viene mostrato nei risultati di ricerca

 

Per individuare altri motivi per cui non riesci a vedere il tuo annuncio, ti suggerisco inoltre di utilizza il nostro strumento per la risoluzione dei problemi.

Tuttavia, se i tuoi annunci non vengono pubblicati dopo entro questa sera, puoi contattare l'Assistenza clienti.

 

Spero vivamente di esserti stata di aiuto.

 

Ti auguro una buona giornata,

Edvige

problema con pubblicazione annuncio

Matricola ✭

quando vado sulla sezione parole chiave e vado su stato c'è scritto idoneo, se però ci tengo il mouse sopra esce scritto che, Un annuncio non è attualmente pubblicato, Al momento, questa campagna non è attiva.
La campagna è invece attiva, l'ho anche disattivata e riattivata varie volte per vedere se si risolveva il problema ma niente, in poche parole sembra essere tutto ok ma contemporaneamente non funziona niente.
Che cosa posso fare per risolvere la situazione, forse il problema è legato al fatto che sto utilizzando un buono?

problema con pubblicazione annuncio

Online Specialist

Ciao Massimo,

 

No, non dipende dal buono. Ti riconsiglio vivamente di contattare Assistenza clienti e chiedere un investigazione sulla campagna.

 

Ti auguro una buona giornata.

Edvige