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Recensioni

Matricola ✭

 Perchè risulta il 6% di recensioni da 1 stella se realmente non ho nessuna recensione da 1 stella?? Vi rendete conto del nostro danno d' immagine con questi banali errori di sistema?? ....il mio punteggio infatti risulta essere di 4,6 ma è totalmente inesatto!

Grazie

Ada

1 Risposta degli espertiverified_user

Recensioni

Astri Nascenti

Ciao @Ada L e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Intanto va precisato, ammesso e non concesso che ci sia un problema al sistema, come tu dici, che tu possa aver ricevuto una “valutazione” con una stella e che successivamente la persona possa averla rimossa, controlla la posta in quanto Google ti invia una mail di ciò.

 

Sr pensi sia questo il tuo “danno d’immagne“ allora sappi che potrai riceverne altre, anche sui social.

Per fortuna che potrai rispondere alle recensioni come pure segnalarle (3 puntini) se ritieni di aver subito un “danno”, 

ma sappi che i giudizi negativi e positivi non verranno mai tolti, a meno di offese, ingiurie o diffamazione.

https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Un cordiale saluto 

Giò 

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