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Recensioni

Matricola ✭

ciao a tutti.

 

mi hanno fatto una recensione da una stella.

 

ma la persona ha avuto solo un preventivo?

 

ma e' davvero possibile ?!?!

 

può farlo?

 

 

1 Risposta degli espertiverified_user

Recensioni

Astri Nascenti

Ciao e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Purtroppo, il tema delle recensioni/valutazioni è ricorrente ma sappi che le sole stelline (1 o 2) di utenti insoddisfatti, non sono considerate di certo false da far eliminare, d’altro canto anche quelle da 5 stelline (false) senza recensione, potrebbero essere di amici o parenti. Come può saperlo Google?

In ogni caso, puoi rispondere con toni garbati, alle stesse recensioni, oppure segnalarle a Google.
Questo è il link che ti spiega come fare.
https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Sappi che, l’utente non riceverà nessuna notifica della tua risposta, a meno che non ritorni volontariamente a leggerla.
Non ti aspettare tempi brevi per le rimozioni, in quanto il processo di verifica richiede parecchio tempo.

Se queste informazioni ti sono state utili, puoi contrassegnare questa risposta quale risposta migliore, anche per aiutare in futuro altri utenti.

 

Un cordiale saluto
Giò

Fotografo Certificato Google Street View - Google My Business Trusted Verifier

Recensioni

Apprendista ✭

Ciao, una stellina è ininfluente se ne hai molte altre da 5 con recensioni positive.