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Sistema taroccato

Matricola ✭

La maggior parte dei commenti ricevuti nei miei due account sono dati da persone interessate a commentare senza esser mai stata nei luoghi descritti solo allo scopo di aumentare il proprio livello di local guide e ricevere i premi.....: con il sistema dei premi...il sistema è fasullo!!

1 Risposta degli espertiverified_user

Sistema taroccato

Astri Nascenti

Ciao @Alex N e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

Questa Community nasce con lo scopo di dare supporto verso tutti quegli utenti che non sanno cosa fare per un determinato problema relativo alle schede di GMB.

 

Oltre al tuo sfogo, francamente non sono riuscito a trovare la tua domanda.

 

Voglio aggiungere, a quello che dici, che i commenti/recensioni che ricevi sulla tua scheda, possono essere lasciati da chiunque, anche da coloro che non intendono essere Local Guides, questo perché viviamo in un paese libero e Democratico.

 

Purtroppo il tema delle recensioni false è molto frequente e che le stesse possono essere rimosse solo da chi le lascia ed ovviamente da Google, laddove vi siano gli estremi per farlo.

Le sole stelline (1 o 2) di utenti insoddisfatti, non sono considerate di certo false da far eliminare, d’altro canto anche quelle da 5 stelline (false) senza recensione, potrebbero essere di amici o parenti. Come può saperlo Google?


In ogni caso, puoi rispondere con toni garbati, alle stesse recensioni, oppure continuare a segnalarle a Google.
Questo è il link che ti spiega come fare.
https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Sappi che, l’utente non riceverà nessuna notifica della tua risposta, a meno che non ritorni volontariamente a leggerla.
Il consiglio è di segnalarle frequentemente e da diversi account @gmail.
Non ti aspettare tempi brevi per le rimozioni, in quanto il processo di verifica richiede parecchio tempo.

Tempo che puoi accorciare, se lo ritieni opportuno, procedendo con una denuncia alle autorità competenti, solo per le recensioni “false o malevoli” e che Google esaminerà con “particolare attenzione” e che procederà nel toglierle.

 

Un cordiale saluto
Giò

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