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Voglio togliere le recensioni sul mio account

Matricola ✭

Dite che l'attività è pubblica e che sia obbligatorio avere la tab delle recensioni ,ma anche un sito come facebook ha dato la possibilità di levarle;E'assurdo dover competere e perdere tempo con gente che non ha il coraggio di parlarti in faccia ,e aspetta solo di esser nascosto a casa per criticare.Almeno obbligate chi fa la valutazioni aa avere il coraggio della propria azione e che sia obbligato ad argomentare ,così da confutare chi scrive falsità gratuite

1 Risposta degli espertiverified_user

Voglio togliere le recensioni sul mio account

Astri Nascenti

Ciao @Artisan c e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

Intanto va sottolineato che questa è una community di volontari ed appassionati di Google e non dipendenti.

 

Purtroppo non sono riuscito a capire quale sia la domanda, ma leggo solo uno sfogo.

Google offre la libertà di espressione (ognuno si assume la propria responsabilità) a chi lascia recensioni e foto, ed ai titolari di schede GMB di poter: ignorare, rispondere, segnalare e/o denunciare!

 

Purtroppo il tema delle recensioni false e frequente e le stesse possono essere rimosse solo da chi le lascia ed ovviamente da Google, laddove vi fossero gli estremi per farlo.
Le sole stelline (1 o 2) di utenti insoddisfatti, non sono considerate di certo false da far eliminare, d’altro canto anche quelle da 5 stelline (false) senza recensione, potrebbero essere di amici o parenti. Come può saperlo Google?

 

In ogni caso, puoi rispondere con toni garbati, alle stesse recensioni, oppure continuare a segnalarle a Google.
Questo è il link che ti spiega come fare.
https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Sappi che, l’utente non riceverà nessuna notifica della tua risposta, a meno che non ritorni volontariamente a leggerla.
Il consiglio è di segnalarle frequentemente e da diversi account @gmail.
Non ti aspettare tempi brevi per le rimozioni, in quanto il processo di verifica richiede parecchio tempo.
Tempo che puoi accorciare, se lo ritieni opportuno, procedendo con una denuncia alle autorità competenti, solo per le recensioni “false o malevoli” e che Google esaminerà con “particolare attenzione” e che procederà nel toglierle.

Un cordiale saluto
Giò

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