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GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Matricola ✭

Ciao, premettendo di essere una neofita riguarda al tracciamento GA da App mobile, mi trovo ora a gestire diverse property app Android e iOs di cui non ho seguito l'implementazione e avrei qualche dubbio. 

Ad esempio: nel report Comportamento--> Panoramica oppure --> Schermate, vedo che le schermate non sono tracciate. 

Qual è la condizione in cui vengono tracciate? Potrebbe essere un problema dell'implementazione o proprio della struttura dell'app?

Grazie in anticipo per chi vorrà fornire assistenza!

G

2 Risposte degli espertiverified_user

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Astri Nascenti
CIao Giulia

devi inizializzare tu stessa (o il dev) il monitoraggio delle visualizzazioni di schermate.
Buon lavoro
Luna Mascitti

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Matricola ✭
Grazie Luna, sei stata gentilissima.
Non riesco ancora a capire dove sta l'issue, dal rapporto schermate conta zero, se provo ad usare una dimensione secondaria come schermata di destinazione o uscita non ne vede nessuna.
Per inizializzare il monitoraggio delle visualizzazioni di schermate, cosa intendi? Perdona la domanda super banale.
Grazie
g

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Astri Nascenti
tranquilla Smiley Felice
che devi implementare la app con dati non standard..
ma non so se sei tu il dev della app o se deve occuparsene un'altra persona..
a questa guida tutto quello che ti serve sapere
https://support.google.com/analytics/answer/2709828?hl=it
Buona fortuna
Luna Mascitti

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Matricola ✭
Grazie Luna, no non sono io il dev dell'app sono solo un utente marketing che non ha modo in questo momento di parlare con il fornitore che ha sviluppato Smiley Strizza l'occhio Grazie, gli passerò questo link! Buon lavoro / vacanze a te
g

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Astri Nascenti
Ok
certo certo..
spero di averti aiutato a trovare una solzione
buon ferragosto.
Luna Mascitti

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Matricola ✭
Ciao Luna, solo una conferma, è questa la documentazione per gli sviluppatori per le schermate, al punto ADD SCREENS TRACKING e seguente
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/android/v4/?

Grazie mille ancora Smiley Strizza l'occhio
G

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Astri Nascenti
non ne sono sicura in quanto non sono un dev e non vorrei indirizzarti verso qualcosa di sagliato
Luna Mascitti

Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Astri Nascenti
Ciao Giulia,

il link è corretto, ma attenzione che vale per Android.
Se avete anche iOS questa è l'altra guida: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ios/v3/

A presto!
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Rif.: GA app: Rapporto Comportamento con schermate mancanti

Matricola ✭
Grazie Matteo, passo tutto ai dev Smiley Strizza l'occhio
G