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Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Matricola ✭

Salve, volevo chiedere se ci sono comunicazioni circa il problema che da ieri sera riguarda GA. In pratica GA non traccia più gli utenti live di un mio sito. La funzione "In tempo reale" è down. La cosa strana è che lo fa soltanto con uno dei siti mentre con gli altri tracciati funziona tutto ok. Ci sono soluzioni in vista? Sta cominciando a diventare un vero problema. Grazie

Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Studente ✭

ciao Max!

sei sicuro che non ci sono problemi di configurazione? prima di ieri, in tempo reale tracciava? hai visto se il codice di analytics è presente nell'html delle pagine del sito? 

Se ci giri un link del sito, possiamo vedere se magari c'è qualche problema con il codice di monitoraggio. A me il real time funziona correttamente. 

ciao

euge

Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Matricola ✭

Sono sicuro. Il codice c'è ma soprattutto ho letto che è un problema che sta capitando ad altri. E anche GA Usa sta creando problemi ad alcuni utenti. Cmq il link è questo www.tuttouomini.it . Preciso che non funziona solo la funzione In tempo reale, tutte gli altri parametri sono 0k Grazie

Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Studente ✭

Ciao Max

Puoi provare a spostare lo script di analytics dal footer alla riga prima del tag di chiusura dell' </head>?

A volte la posizione dello script al di fuori di quest'area può dare problemi (ad es. anche con la verifica per search console). 

Puoi fare questa verifica e vedere se il real time poi funziona? 

grazie

euge

 

 

Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Matricola ✭

Ciao, ti dico...ieri è tornato tutto ok! La funzione In tempo reale funzionava normalmente.  Cinque minuti fa, invece, si è ripresentato lo stesso problema, così improvvisamente. Secondo me non è un problema nostro. Puoi informarti in tal senso? Grazie

Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Matricola ✭

Ciao Max!

Sto riscontrando lo stesso problema su diversi profili che monitoro, ma non tutti: 0 visite in tempo reale.

Problemi con GA e utenti in tempo reale: non tracciati

Matricola ✭

Confermo non si visualizza gli utenti live e anche le visite totali del giorno non sono esatte