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Matricola ✭

Ciao a tutti. A seguito di un attacco hacker IERI ho modificato la mia mail con cui ero iscritta ad analytics. Tutto bene, tanto che stamattina dopo aver fatto i cambi vedevo i dati del mio blog come sempre. Dopo un riavvio del mac, in cui mi pare di aver aggiornato iTunes, non accedo più ad Analytics. Sia che io clicchi accedi (nonostante sia Loggata) sia che io clicchi crea nuovo account la pagina che esce è bianca.

 

Credo sia un problema del mac dato che con iPhone sia app che browser di iPhone visualizzo la mia pagina analytics.

 

Cosa può essere? Grazie a chi mi aiuterà

2 Risposte degli espertiverified_user

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Astri Nascenti

Ciao Serena

se è un problema del pc conviene rivolgere questa domanda all'assistenza apple!

comunque hai provato a cambiare browser?

ad accedere da modalità incognito?

a riavviare il pc?

a cancellare chrome e riscaricarlo?

 

Luna Mascitti

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Astri Nascenti

Ciao Serena, non so se hai già risolto ma aggiungo solo una cosa.

 

Sicura di non essere loggata con 2 account, di default quando vai su un servizio Google accedi con il primo account con cui hai fatto login. Prova a fare un logout e riaccedere. Poi prova le soluzione suggerite da Luna, a presto!

 

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Matricola ✭

ho visto adesso, grazie. Funziona con chrome con explorer non va. Grazie

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Matricola ✭

ho visto adesso, grazie. Funziona con chrome con explorer non va. Grazie