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Adword ad grants account sospeso

Matricola ✭

Buon giorno,

siamo una società onlus di milano che opera nel teatro (Outis- Centro Nazionale di Drammaturgia Contemporanea) e da qualche tempo abbiamo l'account sospeso ma non sappiamo il perchè. Ci sembra di non aver contradetto le norme di Google, e se è successo è stato qualcosa di involontario.

Ora abbiamo cancellato tutte le campagne. ho inoltrato più volte la richiesta di revisione dell'account ma le risposte sono state parentorie e senza indizi:

 

"La ringraziamo per la pazienza dimostrata durante questo processo. Le confermiamo che il suo account vìola le nostre norme AdWords. Poiché questa decisione è inappellabile, l'account non verrà ripristinato. Non crei altri account AdWords in quanto sarebbero sottoposti alla stessa sospensione.

La ringraziamo per la sua comprensione e collaborazione."

 

E' incomprensibile che non ci venga spiegato il perchè di questa chiusura e saremo lieti di capire ed eventualmente rassegnarci.

 

Grazie in anticipo a tutti per l'aiuto.

Iginio De Monti

2 Risposte degli espertiverified_user

Adword ad grants account sospeso

Astri Nascenti

Ciao hai provato a contattare direttamente l'assistenza Google?
Solo loro possono fornirti una motivazione.

 

Di seguito trovi tutti i contatti: https://support.google.com/adwords/answer/7217785

Adword ad grants account sospeso

Astri Nascenti

Ciao 

oltre al contatto fornito da Antonio,

ti segnalo le norme relative, alle quale Google ti fa appello.. https://support.google.com/grants/topic/3500093?hl=it&ref_topic=3500091

leggendo questa guida potrai capire cosa sbagli... 

inoltre google fa delle eccezioni, quindi vedi un po se fa il tuo caso...

Luna Mascitti