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Cancellazione account dal centro clienti

Apprendista ✭

Ciao ragazzi,

La questione è tanto sempice quanto stupida (ma per me al momento irrisolvibile): nel mio "centro clienti" ho necessità di CANCELLARE dei vecchi account clienti che ho erroneamente creato e che non sono collegati al mio account di gestione. Io però non ho trovato da nessuna parte un'opzione "elimina". Esiste? Dove è nascosta? Oppure me li devo tenere in elenco anche se inutilizzati?

Grazie

Ale


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Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da ViolaG (Community Manager)
‎02-09-2015 01:38

Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao Kiko74,

 

capisco,

 

per eliminare un singolo account,

se entri in Preferenze, dovresti trovare poi sulla destra in alto:

 

Accesso Account

Impostazioni di Notifica

Preferenze

 

se clicchi di nuovo in Preferenze A destra ti comparirà Email xxxxxxxxxxxxxxx Modifica in Google Account

 

se clichi in Modifica in Google Account troverai il Link per eliminare l' account nei link sotto alla pagina

 

ciao

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Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao Kiko

 

se vai nel pannello principale del centro clienti, in Disponi Account troverai il link Scollega Account

 

svista gli account da eliminare e procedi con Scollega Account

 

ciao

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Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Laureato ✭ ✭ ✭

Scusami Kiko74,

 

ma forse questo link della guida puo esserti utile

 

http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=it&answer=2424604&rd=1

 

ciao e scusami di nuovo se ho confuso il senso della domanda

 

ciao

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Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Apprendista ✭

Grazie per la risposta,

però non credo sia questa la soluzione... i clienti che vorrei cancellare non sono collegati al mio account principale... li vedo nel riepilogo generale insieme a quelli "buoni" (correttamente collegati).
Questi account che voglio eliminare non sono mai stati "collegati" al mio account del centro clienti...

Ale

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da ViolaG (Community Manager)
‎02-09-2015 01:38

Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao Kiko74,

 

capisco,

 

per eliminare un singolo account,

se entri in Preferenze, dovresti trovare poi sulla destra in alto:

 

Accesso Account

Impostazioni di Notifica

Preferenze

 

se clicchi di nuovo in Preferenze A destra ti comparirà Email xxxxxxxxxxxxxxx Modifica in Google Account

 

se clichi in Modifica in Google Account troverai il Link per eliminare l' account nei link sotto alla pagina

 

ciao

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Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao Kiko74

 

interessante anche la pgina dove suggerisce vari accorgimenti prima di chiudere un account

 

http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=it&answer=166778

 

puo esserti utile se non ne sei gia a conoscenza

 

ciao

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Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Apprendista ✭

Grazie 1000!

Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Matricola ✭
in che lingua è scritto? non si capisce niente....

Rif.: Cancellazione account dal centro clienti

Laureato ✭ ✭ ✭

Ciao,

 

in Italiano,

 

ma che intendi ?

come posso esserti utile ?

 

ciao

 

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