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Google Ad Grants non si attiva

Matricola ✭

Ho provato più volte a chiedere l'attivazione dell'account Google Ad Grants seguendo tutte le indicazioni e le specifiche che vengono richieste, ma mi viene sempre inviato un messaggio in cui si avvisa che non è possibile l'attivazione per un problema tecnico, senza specificare quale sia il problema.

 

L'account ha tutti i requisiti richiesti e l'associazione a cui appartiene è riconosciuta a livello nazionale.

Come mai non funziona l'attivazione?

2 Risposte degli espertiverified_user

Google Ad Grants non si attiva

Collaboratore Principale

Ciao, non ho capito... a cosa ti riferisci? non funziona il "form" per la richiesta ?

 

Perche' il processo e' abbastanza complesso normalmente:


La procedura per la domanda di partecipazione al programma, che trovi nella guida presente qui: https://www.google.it/nonprofits/

Una volta accettata avrai la possibilita' di ricevere diversi servizi e prodotti da parte di Google in forma gratuita (per esempio il programma Google Apps for Work https://apps.google.com/) fino a un "budget" di spesa "mensile" in google Adwords per realizzare campagna "a costo" zero per la tua associazione..

La domanda sei riuscito a inviarla? 

Se no puoi seguire questa procedura: https://support.google.com/grants/troubleshooter/6216465?hl=it&ref_topic=3500126



Comunque nella guida troverai i criteri di idoneita' per la partecipazione che in Italia sono i seguenti:

Le organizzazioni devono essere attualmente registrate a SocialTechno, la divisione regionale di TechSoup Global ( parlano di questa: http://www.socialtechno.it/chi-siamo/ NDR Smiley Strizza l'occhio )
Le organizzazioni devono essere classificate come:
Uffici italiani di organizzazioni non governative (ONG) registrate presso il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale
Associazioni, fondazioni e società cooperative registrate come organizzazioni non lucrative di utilità sociale (ONLUS) presso l'Agenzia delle Entrate italiana regionale competente (DRE, Direzione Regionale delle Entrate)
Istituzioni religiose registrate presso l'Agenzia delle Entrate
Altre organizzazioni operanti come non profit per scopi di pubblica utilità, che potrebbero includere le seguenti forme giuridiche:
Associazioni
Fondazioni
Associazioni di promozione sociale
Società cooperative
Consorzi delle organizzazioni sopra indicate

 

Hai i requisiti? e inn che punto esattamente del processo ti sei fermato?

Google Ad Grants non si attiva

Matricola ✭

Grazie per la risposta.

Allora noi siamo riusciti a registrarci al programma Google for No Profit ed abbiamo avanzato la richiesta per Google Ad Grants, fatto tutto ciò che viene richiesto, impostato la prima campagna con le caratteristiche richieste, non inserito dati di fatturazione.

Siamo in attesa della conferma di attivazione del servizio Ad Grants ma dopo 2 richieste abbiamo sempre ricevuto risposta che non è stato possibile attivarlo per un problema tecnico e non viene mai spiegato quale sia il problema tecnico. Quindi ci troviamo in difficoltà e non capiamo cosa sbagliamo, anche perché abbiamo seguito le istruzioni e le indicazioni date.

Rif.: Google Ad Grants non si attiva

Collaboratore Principale

Ciao @Avis Provinciale M

trattandosi di problema tecnico avete provato a sentire i ragazzi del supporto?

 

A questo link i modi per contattarli, via telefono ma anche via chat

 

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=it

 

Fateci sapere! 

 

Riccardo
Performance Marketing Specialist
http://www.performancebased.com

Google Ad Grants non si attiva

Matricola ✭

Si, abbiamo provato a contattarli, via mail nessuna risposta, via chat vengono sempre riportati link alle pagine dell'assistenza ma che non sono risolutive per noi, via telefono, il supporto di Google Adwords non sanno come risolvere il problema e gira la telefonata e dei tecnici che non rispondono mai.

Provato più volte e ore di attesa al telefono senza alcuna risposta.

Google Ad Grants non si attiva

Matricola ✭

Ho più o meno lo stesso problema. L'assistenza adwords non sa gestire ad grants, quindi ti mette in attesa. Non so che pesci pigliare...

Google Ad Grants non si attiva

Matricola ✭

Io ho ricevuto una mail di conferma di attivazione per Google Ad Grants (seguendo la procedura) ma purtroppo mi è stato segnalato - in un secondo momento - un problema su Google Ad Words Express (Profilo non attivo: "inserire dati di fatturazione"). Il punto è che è stato lo stesso Google ad avvisarmi di non inserire mai i dati per la fatturazione (informazione confermata anche dal call center di Google Ad Words). Ho provato quindi a ripetere la procedura ma Google Ad Grants non mi ha più inviato mail di nessun genere se non quella in cui dice di "aver preso in carico la richiesta"...

Google Ad Grants non si attiva

Matricola ✭

Anche io mi ritrovo nella stessa situazione.