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Il Sito Viola le Norme

Matricola ✭ ✭

Buongiorno, ho pubblicato un annuncio su Adwords che riporta al mio sito www.izia.it. Mi è arrivata una comunicazione dal team di Google che l'annuncio è stato sospeso perché viola le norme, ma non mi indica quali norme violi e non so in che modo intervenire.

Come posso risolvere il problema?


Soluzioni accettate
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Soluzione
Accettato da autore argomento Patrizia L
‎14-06-2017 07:25

Il Sito Viola le Norme

Matricola ✭ ✭

Grazie a tutti per le risposte, ho risolto contattando il supporto di Google Adwards. Il sito violava le norme perché mancava il file robtos.txt nella pagina Index del sito.

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Il Sito Viola le Norme

[ Modificato ]
Apprendista ✭ ✭ ✭

Buongiorno Patrizia,

sia che tu abbia utilizzato AdWords o AdWords Express è possibile individuare le cause della non pubblicazione dell'annuncio seguendo questi due link:

 

AdWords - https://support.google.com/adwords/answer/1704381?co=ADWORDS.IsAWNCustomer%3Dfalse&hl=it

 

AdWords Express - https://support.google.com/adwords/express/answer/6010162?hl=it

 

Rileggendo bene il titolo della tua domanda però vedo che è il sito a violare le norme, quindi ti incollo il link in cui viene spiegato come correggere un sito sospeso e individuare quale norma è stata violata: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1704383?hl=it&ref_topic=1308266

Spero tu possa in questo modo individuare la causa e far riprendere la tua campagna, facci sapere se hai risolto.

Ti auguro una buona giornata 

Alessandro

Il Sito Viola le Norme

Prof. ✭ ✭

Buongiorno Patrizia,

 

per prima cosa, ti consiglierei di provare ad accedere al tuo account e nella sezione annunci, troverai un fumetto accanto agli annunci creati. Appoggiando il cursore del mouse sul fumetto, ti verrà segnalato il motivo della mancata approvazione (utilizzo di marchi registrati, punteggiatura, url non funzionante etc) e provare ad apportare le modifiche, in modo che vengano approvati (vedi link alla guida ufficiale https://support.google.com/adwords/answer/1704381?co=ADWORDS.IsAWNCustomer%3Dfalse&hl=it)

 

Nel caso in cui non ti venisse fornita una spiegazione in merito, puoi provare a contattare il numero verde gratuito 800 930 804, tenendo a portata di mano il tuo ID cliente (codice di dieci cifre in alto sulla destra del tuo account Adwords.

 

Facci sapere come va, a presto

 

Daniele SiComunicaWeb S.r.l.

Daniele C. SiComunicaWeb

www.sicomunicaweb.it
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Patrizia L
‎14-06-2017 07:25

Il Sito Viola le Norme

Matricola ✭ ✭

Grazie a tutti per le risposte, ho risolto contattando il supporto di Google Adwards. Il sito violava le norme perché mancava il file robtos.txt nella pagina Index del sito.