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Matricola ✭

Salve,

ho impostato correttamente tutti i dati sia di pagamento che di fatturazione.
I dati di pagamento e di fatturazione devono avere il medesimo titolare? Nel mio caso specifico:
Fatturazione HongKong (Azienda HK)(nominativo A)

Pagamento Italia (nominativo B)

E' per questo che il mio account non e' attivo??

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Prof. ✭ ✭

Ciao Maurizio,

 

personalmente non credo sia quello il problema in quanto è possibile impostare la fatturazione e il metodo di pagamento a due diversi intestatari. Quello che posso consigliarti è di verificare se le impostazioni di fatturazione relative al paese siano state impostate correttamente, visto che la società intestataria delle fatture è di Hong-Kong.

 

Un ultimo controllo lo farei sul tipo di pagamento scelto, se con carta di credito, ti consiglierei di verificare, nel caso in cui fosse stata inserita una carta di credito ricaricabile, che all'interno vi sia del credito.

 

Nel caso in cui queste impostazioni fossero corrette, ti consiglio di provare a contattare l'assistenza al numero verde 800 930 804.

 

Facci sapere come va, a presto

 

Daniele SiComunicaWeb S.r.l.

Daniele C. SiComunicaWeb

www.sicomunicaweb.it