239 utenti online in questo momento
Non riesci ad accedere al tuo account, vuoi cancellarlo o vuoi cambiare le impostazioni? Chiedi qui!
Guidami
star_border
Rispondere

Nuovo gestore clienti e registrazione Analytics

Matricola ✭

Salve!

Ho appena creato un nuovo gestore clienti, ho importato un nuovo account, attivato la codifica automatica, ma, quando clicco su Strumenti-Google Analytics, mi apre la nuova finestra per accedere ad Analytics chiedendomi la registrazione.

Se seguo lo stesso percorso nell'account del cliente, invece, mi apre in automatico Analytics.

Dov'è il problema?

 

Grazie anticipatamente!  Smiley Strizza l'occhio

1 Risposta degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Pasquale P
‎10-03-2016 10:43

Rif.: Nuovo gestore clienti e registrazione Analytics

Collaboratore Principale
Ciao Pasquale, quello che potrebbe essere e' che quando entri nell'account di un cliente da "dentro" il tuo MCC entri in quell'account con il tuo "account Google" (a cui si e' concesso un accesso all'account adwords del cliente visto che sta dentro il tuo MCC) cliccando su strumenti/google analytics, quello e' solo un link all'account esterno google analytics al quale potresti non poter accedere col tuo account Google (con cui accedi appunto al MCC ) . Gli account Adwords e analytics potrebbero anche essere collegati fra loro e potrai quindi vedere i dati importati dentro l'account adwords del cliente, ma questo non vuol dire che puoi accedere direttamente anche al suo account analytics.

Per poter accedere a google analytics da quel link (o appunto direttamente) devi anche essere aggiunto come utente al suo account analytics.

Viceversa se entri nell'account Adwords del cliente direttamente, immagino lo farai con il suo account Google come accesso e quindi quando poi clicchi su Strumenti/google analytics semplicemente accedi anche a google analytics con le sue credenziali.

Potrebbe essere questo, viceversa e' solo un problema di cache o qualcosa che non ti fa riconsocere la sessione su analytics.

Facci sapere se risolvi, Saluti!

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Pasquale P
‎10-03-2016 10:43

Rif.: Nuovo gestore clienti e registrazione Analytics

Collaboratore Principale
Ciao Pasquale, quello che potrebbe essere e' che quando entri nell'account di un cliente da "dentro" il tuo MCC entri in quell'account con il tuo "account Google" (a cui si e' concesso un accesso all'account adwords del cliente visto che sta dentro il tuo MCC) cliccando su strumenti/google analytics, quello e' solo un link all'account esterno google analytics al quale potresti non poter accedere col tuo account Google (con cui accedi appunto al MCC ) . Gli account Adwords e analytics potrebbero anche essere collegati fra loro e potrai quindi vedere i dati importati dentro l'account adwords del cliente, ma questo non vuol dire che puoi accedere direttamente anche al suo account analytics.

Per poter accedere a google analytics da quel link (o appunto direttamente) devi anche essere aggiunto come utente al suo account analytics.

Viceversa se entri nell'account Adwords del cliente direttamente, immagino lo farai con il suo account Google come accesso e quindi quando poi clicchi su Strumenti/google analytics semplicemente accedi anche a google analytics con le sue credenziali.

Potrebbe essere questo, viceversa e' solo un problema di cache o qualcosa che non ti fa riconsocere la sessione su analytics.

Facci sapere se risolvi, Saluti!

Rif.: Nuovo gestore clienti e registrazione Analytics

Matricola ✭
Grazie mille Nicola!

Infatti, non ero parte degli utenti del suo account analytics.

Rif.: Nuovo gestore clienti e registrazione Analytics

Collaboratore Principale
Bene! Smiley Strizza l'occhio