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Sito sospeso per tutti gli annunci del mio sito e sottodomini

Matricola ✭

Non riesco a capire perchè mi dice: "sito sospeso" per tutti gli annunci che indirizzano al mio sito web "merilin.it" e ad altri miei sottodomini (es: merilin.it/eventi). Invece fli annunci funzionano per un altro mio sito (talentschool.info).
È possibile che sia per il fatto che non pagavo 200 € di conto da Febbraio 2016?

2 Risposte degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Pietro M
‎27-11-2016 10:56

Rif.: Sito sospeso per tutti gli annunci del mio sito e sottodomini

Collaboratore Principale

Ciao @Pietro M e Benvenuto nella Community :-)

 

è possibilissimo, un conto in sospeso è sempre un conto in sospeso :-) 

Dovresti aver ricevuto una mail che ti indica la ragione della sospensione, in ogni caso chiedi assistenza per avere un supporto tempestivo seguendo questo link

 

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=it 

 

Fino a lunedì mattina puoi solo mandare una mail, ti consiglio di chiedere assistenza in chat o al numero verde direttamente lunedì così fai prima.

 

Fammi sapere! :-)

Riccardo
Performance Marketing Specialist
http://www.performancebased.com

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Pietro M
‎27-11-2016 10:56

Rif.: Sito sospeso per tutti gli annunci del mio sito e sottodomini

Collaboratore Principale

Ciao @Pietro M e Benvenuto nella Community :-)

 

è possibilissimo, un conto in sospeso è sempre un conto in sospeso :-) 

Dovresti aver ricevuto una mail che ti indica la ragione della sospensione, in ogni caso chiedi assistenza per avere un supporto tempestivo seguendo questo link

 

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=it 

 

Fino a lunedì mattina puoi solo mandare una mail, ti consiglio di chiedere assistenza in chat o al numero verde direttamente lunedì così fai prima.

 

Fammi sapere! :-)

Riccardo
Performance Marketing Specialist
http://www.performancebased.com

Sito sospeso per tutti gli annunci del mio sito e sottodomini

JVB Astri Nascenti
Astri Nascenti

Ciao Riccardo.. per ridere Smiley Felice una volta a queste domande nel weekend il supporto via mail rispondeva così:

 

in oggetto: Sospensione dell'account a causa di una violazione dei Termini e condizioni

 

Ciao!

Mi chiamo Elettra, sono il nuovo robot automatico di Google. Sono stata creata per per aiutarti al meglio e utilizzo una tecnologia avanzata per rispondere alla tua domanda il più velocemente possibile. A differenza dei miei amici umani posso risponderti in qualunque momento, nei week end e anche a Natale!

Ti ringrazio per averci contattato in merito alle difficoltà con il tuo account, a causa delle quali potresti non visualizzare i tuoi annunci. Dalla documentazione in nostro possesso, risulta che il tuo account è in corso di revisione, procedura che potrebbe essere la causa di tali anomalie. Per motivi di sicurezza, verifichiamo periodicamente tutti i nostri account.

La tua segnalazione è già stata inviata al nostro team di esperti. Un mio collega umano ha preso in carico la tua segnalazione e ti darà risposta nel più breve tempo possibile. Solitamente l'indagine può richiedere 1 o 2 giorni lavorativi. A questo punto basta attendere l’esito dell’indagine. Non è necessario contattarci nuovamente rispondendo a questa email.

Anche se la tua domanda non fosse relativa alla visualizzazione degli annunci è consigliabile attendere l’esito dell’indagine ed eventualmente inoltrare la sta richiesta solo in seguito, perchè questa potrebbe essere comunque correlata all’esame attualmente in corso.

Se questa non fosse la risposta alla tua domanda, rispondi pure a questa mail per parlare con i miei colleghi umani , che ti risponderanno entro 1 o 2 giorni lavorativi. Ti abbiamo aiutato a risolvere il tuo problema? Hai suggerimenti per aiutare me ed i miei amici umani a renderti ancora più felice? Compila il questionario che ti invierò nei prossimi giorni.

E’ stato un piacere conoscerti!

A presto,

Elettra

Il team di Google AdWords

 

..non so se Elettra risponde ancora.. ma era niente male Smiley Strizza l'occhio

 

ciao, buon fine settimana!

Vincenzo