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Eliminazione recensione non conforme e offensiva della nostra attività

Matricola ✭

Ci aono delle recenzioni senza motivazioje alcuna e senza che questi vlienti abbiano mai varcato la nostra struttura, gli ultimi voti negativi noi non conosciamo assolutamente queste persone riteniamo non corretta la pubblicazione, si richiede la veridicita di tali voti che ledono gravemnete la nostra immagine. Sara nostra cura comunicare ai nosy4i legali l accaduto se non saranno immediatamente verificate ed eliminate gli ultimi voti con 1 stella senza commenti

1 Risposta degli espertiverified_user

Eliminazione recensione non conforme e offensiva della nostra attività

Astri Nascenti

Salve, 

devi sapere che Google pubblica le recensioni e chiunque può lasciare valutazioni/stelline e/o recensioni/testo anche se non ha prenotato, alloggiato, assumendosene le proprie responsabilità.

 

Quello che dici vale solo per Booking,

Mentre sui social, TripAdvisor e Google, chiunque può liberamente esprimere una valutazione o giudizio anche soltanto da una telefonata o un approccio alla reception.

 

Ad ogni modo puoi rispondere o segnalarla, anche se non ci sono i presupposti. Ecco il link che ti spiega come fare.

https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Se ritieni di aver subito un’ingiustizia e sei nel giusto puoi sempre rivolgerti al tuo legale o alle autorità competenti.

 

P.S: questo è un forum di appassionati di Google dove nessuno ha il potere di togliere niente, anche senza minacce.

 

Un cordiale saluto 

Giò

Fotografo Certificato Google Street View - Google My Business Trusted Verifier