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Booking.com e Google Maps

Matricola ✭

Buongiorno a tutti,

lavoro in una struttura ricettiva di cui gestisco la pagina My Business e di recente ho visto che le prime foto del nostro Google Maps (Hotel San Marco Bibione, nel caso specifico) riconduce non alle foto inserite da me su Google+ ma a booking.com. 

 

Sapete qualcosa in merito a questa collaborazione che sta danneggiando altamente il nostro lavoro?

 

Grazie anticipatamente a tutti.

2 Risposte degli espertiverified_user

Rif.: Booking.com e Google Maps

Collaboratore Principale
Ciao Rodi,

purtroppo non puoi decidere le foto da mostrare, ma solo suggerirle a google. Quello che posso consigliarti è di caricare molte foto di qualità divise per tipologia da Google My Business e attendere qualche giorno, dovresti vederle aggiornate.

La pagina my business è correttamente verificata, puoi darci un link?
Top Contributor per Google+, Gmail, Maps, astro nella community di Google My Business, mi occupo della creazione di progetti web

visita il mio sito web

Rif.: Booking.com e Google Maps

Matricola ✭
Ciao Alessio,
l'attività in realtà e' correttamente verificata e gestita Smiley Molto-felice
(link http://bit.ly/2blTBMI). L'incongruenza che mi preme di più è che la foto principale di My business della mia attività, sia una foto di Booking.com e non di proprietà dell'Hotel, dunque delle foto caricate su Google+. Che ci sia stato qualche accordo tra Google e Booking di cui non sappiamo ancora nulla? nel web non se ne parla ancora! Ovviamente quando una persona clicca sulle foto di google my business (sottolineo MY business) preferirei che atterrasse sul profilo google+ dell'hotel e non su booking dove avvantaggia il cliente a prenotare su quel sito. C'è sempre il pagamento di una commissione del 15% dietro.

(es.http://bit.ly/2bFl0qj oppure scrivendo 'Hotel San Marco Bibione' su google).

Rif.: Booking.com e Google Maps

Collaboratore Principale
Le foto mostrate sono recuperate in automatico e vengono selezionate sempre in automatico, di solito prendono quelle caricate dalla proprietà ma questo sembra un caso particolare anche perché le vostre foto sono più belle e grandi di quella mostrata da booking.com come prima.

Non c'è alcun accordo fra le parti Smiley Molto-felice

Posso consigliarti di esporre il problema direttamente all'assistenza: https://support.google.com/business/?hl=it#topic=4539639&contact=1
Top Contributor per Google+, Gmail, Maps, astro nella community di Google My Business, mi occupo della creazione di progetti web

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Rif.: Booking.com e Google Maps

[ Modificato ]
Collaboratore Principale

E' una delle cose più sgradevoli che succede nell'ecosistema di G Maps...
E succede abbastanza spesso purtroppo, sono in tanti che si lamentano

ne abbiamo parlato qui in precedenza https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Indirizzi-e-Sedi-Attivita/FOTO-GOOGLE-MAPS/m-p/47030

 

Hai   provato a selezionare le foto come PREFERITE?   Magari non serve a niente tanto decide sempre Google, ma provaci.


maggiori info le trovi qui  https://support.google.com/business/answer/6103862?hl=it



Foto preferita: indica la foto che desideri mostrare ai clienti accanto al nome della tua attività in Google Maps e Ricerca Google. Google determina quale foto sarà mostrata per prima in base a una serie di fattori, quali ad esempio quanto la foto sia rappresentativa dei servizi o dei prodotti offerti dall'attività. Le foto di pietanze in un ristorante, ad esempio, tendono ad avere una valutazione positiva. Sebbene sia presa in considerazione la tua preferenza per la prima foto, non vi è alcuna garanzia che la tua foto preferita sarà la prima foto su Google.

Per cambiare la foto preferita, seleziona l'icona del menu con tre puntini e scegli Profilo o Copertina.

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

Rif.: Booking.com e Google Maps

Matricola ✭
Ho provato! Ovviamente le modifiche attuate le vedrò tra qualche giorno, comunque sfogliando le prime 20 foto della mia galleria di maps, sono tutte di booking.com.
E come detto da voi pure in bassa qualità e non troppo grandi (le nostre vanno oltre i 2000px).

Antipatico come un lavoro durato anni venga vanificato da booking.com solo perché è un colosso e vende aria fritta.