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Cambio scheda per nuova attività

Matricola ✭ ✭

Buongiorno,

sullo stesso account gmail dove era presente un'altra attività commerciale, ho aperto una nuova sede con diversa sede.

Ho provveduto poi a eliminare la vecchia scheda, quindi al momento sull'account GMB risulta aperta una sola sede, tuttavia le recensioni della precedente attività sono passate in automatico sotto la nuova sede.

Esiste un modo per distaccare le due cose?

È meglio se cancello anche la nuova sede e ne apro una ex novo?

È consigliabile invece creare un nuovo account gmail e chiudere quello attuale compresa la scheda esistente, e aprirne una nel nuovo?

Grazie mille

Sara


Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Sara B
‎01-12-2017 09:08

Cambio scheda per nuova attività

Prof. ✭

Ciao Sara, 

adesso è tutto molto chiaro. Francamente non ti suggerisco di cancellare la scheda, anche perché perderesti la storicità della scheda, fattore importante per il ranking.

 

Mentre, per quanto riguarda le recensioni, puoi rispondere alle stesse oppure chiederne a Google la rimozione.

Segui queste info:

https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Non ti aspettare tempi brevi, ti consiglio di segnalarle periodicamente.

 

Un cordiale saluto 

Giò 

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Cambio scheda per nuova attività

Prof. ✭

Ciao @Sara B e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Vorrei tanto aiutarti, ma francamente non riesco a capire le tue domande.

Prova ad essere più chiara. Cosa intendi: distaccare le due cose”  se precedentemente hai fatto unire le recensioni di due schede?

 

Perché mai dovresti cancellare una nuova sede?

Addirittura cancellare l’account Gmail e aprirne uno nuovo?

Le cose si fanno per una motivazione, prova a spiegarci qual’è il tuo scopo, cosa vuoi ottenere e cercheremo di suggerirti al meglio.

 

Un cordiale saluto 

Giò

Cambio scheda per nuova attività

Matricola ✭ ✭

Grazie Giò per la risposta, hai ragione mi spiego meglio.

 

Mi trovo a trattare con un account di un cliente che aveva aperto una scheda Google My Business relativa al suo vecchio negozio.

Il negozio non esiste più al momento e il cliente ha aperto un nuovo negozio con diverso nome, ma stesso settore.

Dal punto di vista GMB ho proceduto come segue:

-ho eliminato (non chiuso) la vecchia sede del primo negozio

-ho aperto una nuova sede relativa al nuovo negozio

-però le recensioni relative alla vecchia attività sono passare in automatico sotto la nuova sede.

Come faccio per "ripulire" questa nuova sede dalle vecchie recensioni?

Devo chiudere questo account e aprirne uno ex novo? 

Ti ringrazio ancora

Sara

 

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Sara B
‎01-12-2017 09:08

Cambio scheda per nuova attività

Prof. ✭

Ciao Sara, 

adesso è tutto molto chiaro. Francamente non ti suggerisco di cancellare la scheda, anche perché perderesti la storicità della scheda, fattore importante per il ranking.

 

Mentre, per quanto riguarda le recensioni, puoi rispondere alle stesse oppure chiederne a Google la rimozione.

Segui queste info:

https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Non ti aspettare tempi brevi, ti consiglio di segnalarle periodicamente.

 

Un cordiale saluto 

Giò 

Cambio scheda per nuova attività

Matricola ✭ ✭

Ciao Giò,

benissimo,  ti ringrazio per la risposta esaustiva.

buona giornata

Sara