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Conflitto di proprietà con scheda errata

Apprendista ✭

Ciao a tutti,

 

prima di esporvi il problema vi spiego come sono strutturati gli account:

 

- account 1 proprietario di tutte le sedi,

- account 2 proprietario della sede che risulta duplicata;

- io sono il gestore dell'account 1.

 

Nell'account 1, come già detto, risulta una sede duplicata, probabilmente perché ho creato la sede nonostante ne esistesse già una nell'account 2 (di cui non conoscevo l'esistenza).

Il problema dell'account 2 è che la via era completamente errata (chi l'ha creata un anno prima ha inserito la via, che corrispondeva ad una sede, e la città, di un'altra sede) eppure la sede è stata verificata in quella città con l'indirizzo errato (un mistero).

 

Arrivo al punto. Ho ricevuto da poco la cartolina della sede in questione, l'ho verificata e adesso mi risulta lo stato "accesso necessario, richiedi l'accesso". Aprendo la scheda è presente il seguente messaggio:

Immagine.png

 

I dati dell'altra scheda sono errati, anche se la città è stata modificata automaticamente il puntatore sulla mappa è in una posizione errata.

Come devo procedere per risolvere il problema? La sede dovrebbe far parte dell'account 1 ed io risultare gestore.

 

Spero di essere stato chiaro.

 

Grazie,

Salvatore

1 Risposta degli espertiverified_user
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Accettato da autore argomento Salvatore N
‎14-03-2017 15:41

Conflitto di proprietà con scheda errata

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attendi i cambiamenti 

e procedi alla verifica

 

oppure chiama l'assistenza

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Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

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‎14-03-2017 15:41

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Conflitto di proprietà con scheda errata

Matricola ✭

Buongiorno dalla TOmaros Viaggi,

 

ho creato nella distanza di tempo due account della stessa attività e vorrei trasferire su questa scheda tutti i dati di un altro account denominato Tomaros Viaggi. é possibile?

Grazie.

Toma Berentaite

Conflitto di proprietà con scheda errata

Collaboratore Principale

Senti l'assistenza e falli unire.

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Conflitto di proprietà con scheda errata

Non applicabile

Ho provato a collegare il duplicato al primo account ma non riesco. L'inidirizzo corretto è Via degli Scavi 13 Forlì