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Foto propria in scheda attività di altro professionista

Matricola ✭

Buongiorno, 

 

la foto di un professionista per cui ho realizzato un sito web compare, come foto di profilo, in una scheda attività di un professionista della stessa città avente lo stesso cognome. Presumo questa scheda sia generata automaticamente, dato che esce la scritta "Sei il proprietario di questa attività?".  
Ho suggerito la modifica cliccando sull'apposito link. Posso confidare sul fatto che verrà rimossa, oppure esiste una procedura più efficace?

 

Vi ringrazio per l'attenzione.

 

Luca

1 Risposta degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

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Soluzione
Accettato da autore argomento Luca N
‎09-06-2017 09:23

Foto propria in scheda attività di altro professionista

Collaboratore Principale

ciao

 

ha seguito questa procedura https://support.google.com/business/answer/6130451?hl=it  ?

FAllo, di solito sistemano velocemente

 

altrimenti contatta l'assistenza di Google My business

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

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Soluzione
Accettato da autore argomento Luca N
‎09-06-2017 09:23

Foto propria in scheda attività di altro professionista

Collaboratore Principale

ciao

 

ha seguito questa procedura https://support.google.com/business/answer/6130451?hl=it  ?

FAllo, di solito sistemano velocemente

 

altrimenti contatta l'assistenza di Google My business

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Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

Foto propria in scheda attività di altro professionista

Matricola ✭

Grazie mille per la risposta, 

 

ho cliccato su "suggerisci una modifica", poi sulla foto e risposto alla domanda "Qual è il problema?" nel campo opzionale.

Mi consigli di segnalare il problema anche usando la voce di menu del browser Chrome e allegando un screenshot della serp e della scheda di attività che usa la foto del mio cliente?
Se clicco sulla foto mi ritrovo nella ricerca per immagini di Google.

Quanto devo aspettare, secondo te, prima di contattare l'assistenza nel caso queste operazioni non avessero successo?

Foto propria in scheda attività di altro professionista

Collaboratore Principale

Di solito quando ci sono problemi sulle foto intervengono rapidamente...

 

se entro qualche giorno non è sistemato, contatta pure l'assistenza.

 

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business