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Google my Business

Matricola ✭

Buongiorno, gestisco in Google my Business l'ombrellificio Verri di Milano ( identificato come Verri srl su Google my Business). Da ieri continuo a ricevere notifiche per l'inserimento da parte di un altro utente di immagini, il problema è che queste immagini non c'entrano niente con l'attività. Sto segnalando a google tutte le immagini ma il fatto di doverle trattare singolarmente e non in blocco comporta una notevole perdita di tempo. Ė possibile bloccare l'inserimento delle immagini da parte di quell'utente? Perché non ė possibile selezionare più di una foto per volta per effettuare la segnalazione a Google?

Google my Business

Prof. ✭

Ciao @Cla B e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Le recensioni come le foto possono essere lasciate da chiunque abbia un account Gmail e nessuno (a parte Google) le può filtrare.
Tu puoi soltanto segnalare le foto inserite, che non siano pertinenti alla tua attività e Google le esaminerà per poi, semmai, eliminarle.
Ecco il link che ti spiega come fare:
https://support.google.com/business/answer/6130451?hl=it

Tieni presente che i tempi sono piuttosto lunghi, per cui ti suggerisco di segnalarle da più account e ripetutamente.

Infine, non è possibile bloccare gli utenti che volessero pubblicare foto sulle schede GMB, così come non si possono segnalare foto in blocco da eliminare.

 

Nel caso non dovessi risolvere, puoi tornare a scrivere qui nel forum e ti ripremo come contattare l’assistenza del team di Google.

 

Un cordiale saluto
Giò