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Problema con scheda attività

Matricola ✭

Salve, ho un problema con la scheda dell'attività che compare nella ricerca. Cercando su google "misericordia di ferla" compare una scheda dell'attività con informazioni corrette ma non compare la scheda dell'attività verificata che ho personalizzato inserendo foto, orari di apertura e informazioni varie. Come si può risolvere questo problema? Allego gli screen di ciò che compare e di ciò che dovrebbe comparire.

Risultato ricerca correttoRisultato ricerca correttoRisultato ricerca attualeRisultato ricerca attuale


Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Dario S
‎20-12-2017 12:26

Problema con scheda attività

Prof. ✭

Ciao @Dario S e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Da quello che ho visto è che sia stata realizzata, recentemente, una nuova scheda (quella che curi con foto) con un Title simile a quella storica e che non gestisci.

Il sistema rileva la presenza, per importanza e storicità di quella vecchia ed ovviamente non mostra quella nuova.

https://support.google.com/business/answer/4669139?hl=it

 

Prima che ti venga sospesa (per spam) la scheda, dal controllo qualità, ti suggerisco di sentire l’assistenza del Team di GMB e richiedere, se vuoi a Google i “diritti amministrativi” della scheda storica.

 

Puoi parlare al telefono con l’assistenza che ti spiegherà meglio cosa fare e capire quale sia il problema ed aiutarti a risolverlo.
Segui attentamente questi passaggi:


Entra da mobile nell’App di Google My Business (scaricala gratuitamente), cerca Guida e Supporto, poi in fondo trovi: Contattaci - invia per email, Entra e si apre un form da compilare, dai il segno di spunta su “Chiamami”, compila tutti i dati, compreso il cellulare e come dai: Invia, dopo 5 secondi ti chiamano dall’assistenza GMB.

Ricordati di farlo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.

 

Un cordiale saluto
Giò

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Soluzione
Accettato da autore argomento Dario S
‎20-12-2017 12:26

Problema con scheda attività

Prof. ✭

Ciao @Dario S e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Da quello che ho visto è che sia stata realizzata, recentemente, una nuova scheda (quella che curi con foto) con un Title simile a quella storica e che non gestisci.

Il sistema rileva la presenza, per importanza e storicità di quella vecchia ed ovviamente non mostra quella nuova.

https://support.google.com/business/answer/4669139?hl=it

 

Prima che ti venga sospesa (per spam) la scheda, dal controllo qualità, ti suggerisco di sentire l’assistenza del Team di GMB e richiedere, se vuoi a Google i “diritti amministrativi” della scheda storica.

 

Puoi parlare al telefono con l’assistenza che ti spiegherà meglio cosa fare e capire quale sia il problema ed aiutarti a risolverlo.
Segui attentamente questi passaggi:


Entra da mobile nell’App di Google My Business (scaricala gratuitamente), cerca Guida e Supporto, poi in fondo trovi: Contattaci - invia per email, Entra e si apre un form da compilare, dai il segno di spunta su “Chiamami”, compila tutti i dati, compreso il cellulare e come dai: Invia, dopo 5 secondi ti chiamano dall’assistenza GMB.

Ricordati di farlo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.

 

Un cordiale saluto
Giò

Problema con scheda attività

Matricola ✭

Ok grazie, proveròa a contattare l'assistenz