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Problema sede duplicata

[ Modificato ]
Matricola ✭

Salve,

Scrivo per sottoporre alla Vs. Attenzione un problema che non riesco a risolvere in merito ad una sede Google Business che viene segnalata come duplicata. Si tratta del Boutique Hotel Cittabianca e del Centro Città Bianca

In effetti a dispetto del nome simile (il Boutique Hotel Cittabianca prende il nome proprio dal Centro Città Bianca dove è inserito) sono due attività distinte, la prima è un centro polifunzionale con all'interno diverse attività commerciali tra cui uno studio medico, ristorante, centro benessere, uffici e anche l'hotel. Ognuna di queste attività ha il proprio spazio Google My Business, non capisco il motivo per cui risulti duplicata la scheda dell'hotel.

Anche il sito web è diverso, in quanto il Centro Città Bianca ha il sito www.cittabianca.info, mentre il Boutique Hotel Cittabianca ha il sito www.boutiquehotelcittabianca.it (anch'esso inserito nel sito principale)

Come possiamo risolvere il problema?

Grazie anticipatamente per la risposta

1 Risposta degli espertiverified_user

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Germano F
‎21-09-2017 11:15

Problema sede duplicata

Prof. ✭

Ciao @Germano F e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Nel prendere in esame le due schede ci sono molte similitudini, che il sistema identifica "uguali", tipo: nome, telefono, categoria ecc..

 

Ti suggerisco, per non dover rifare tutto il processo di verifica da capo, di contattare i ragazzi del Team GMB di supporto, direttamente dal pannello di gestione alla voce assistenza del menu' principale della tua scheda.

 

Oppure, segui le info di questo tutorial 

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Articoli/Come-contattare-l-assistenza-Google-My-Business/b...

 

Ti ti fai chiamare e così potranno risolverti la cosa.

 

Un cordiale saluto

Giò 

Visualizza soluzione nel messaggio originale


Tutte le risposte
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Germano F
‎21-09-2017 11:15

Problema sede duplicata

Prof. ✭

Ciao @Germano F e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Nel prendere in esame le due schede ci sono molte similitudini, che il sistema identifica "uguali", tipo: nome, telefono, categoria ecc..

 

Ti suggerisco, per non dover rifare tutto il processo di verifica da capo, di contattare i ragazzi del Team GMB di supporto, direttamente dal pannello di gestione alla voce assistenza del menu' principale della tua scheda.

 

Oppure, segui le info di questo tutorial 

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Articoli/Come-contattare-l-assistenza-Google-My-Business/b...

 

Ti ti fai chiamare e così potranno risolverti la cosa.

 

Un cordiale saluto

Giò 

Problema sede duplicata

Matricola ✭

Ti ringrazio per l'attenzione che mi hai dedicato Giò,

Credo proprio che seguirò il tuo consiglio, anche perché è vero che le schede in realtà sono molto simili!

Grazie ancora

Rif.: Problema sede duplicata

Astri Nascenti

ciao @Germano F

ma le due schede sono entrambe verificate?

Questo ti mette al riparo anche dalle segnalazioni degli utenti che contribuiscono a modificare o chiudere i luoghi.

Mi riferisco a questa procedura :

https://support.google.com/maps/answer/7084895

A presto

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